13 Ocak 2016

Lenovo a7000 Ekranın Yarısı Çalışmıyor.

Lenovo a7000 telefonumu markaya güvenerek aldım fakat daha bir ay bile geçmeden severek aldığım cep telefonumda problemler doğmaya başladı, ekranın arada bir karışmasını sorun edip servise göndermek istemedim fakat bir gün baktım ki ekranın sağ yarısı çalışmıyor.

Derken servise gönderdim. Zaten servis ağı yaygın değil birkaç büyükşehirde servisleri var o kadar. Telefon servise ulaştı sağ olsunlar baktılar fakat parça değişmesi gerektiği için telefonumdan tam 20 gündür ayrıyım başka telefonum da yok. Servisi aradığımda yedek parçanın yurt dışından geleceği söylendi. Kardeşim madem elinizde yedek parça yok işi yokuşa koşmadan bu telefonun yenisini göndersenize. Müşteriyi mağdur etmeden.

Kadir 524 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 17 Ocak 2016

    Kesinlikle dönüş yapılmadı

  • Lenovo Bilgisayar Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön