15 Ekim 2016

Lenovo A 7000 Telefonum 7 Aylık 3 Kere Servise Gitti, Dalga Geçiyorlar, Aynen Yolluyorlar.

Lenovo A7000 telefonum 7 aylık 3 kere servise gitti. Yazılım yüklendi deyip yollandı, arızası konuşurken ısınıp kapanıyor, ısıdan ekran bile sarardı ilk yolladığımı da ekranını değiştirdiler ondan sonrasında da arıza devam ediyordu, yapmadan yolladılar yazılım yüklendi diye bilgi verdiler, ekranın bozulması aşırı ısınmasından dolayıydı, hele şarjda iken ateş gibi oluyordu. En son Media Markt yetkilisine "bu gece sizde kalsın siz deneyin görün" dedim kabul etmedi çünkü 15 - 20 dk sonra ısınıp kapanıyordu. 3 gidişinde ana kart değiştirdiklerini yazmışlar ama değişen hiçbir şey yok, inat edip aklı sıra bu şekilde kullandıracaklar. Tüketici Hakem Heyeti'nde hakkımı arayacağım.

İlker 574 Okunma

Cevaplar

  • İlker 25 Ekim 2016

    Aldığıma pişman ettiler elimde kaldı resmen 1 yıl garantisi var servisin yaptığı bıktırma sadece teleservice firmasına yazıklar olsun lenavo böyle bir servisle çalışarak satışlarını dahada düşürecek taki telefon satan mağazalarda satış personeller bu yaramaz telefon demeye başladılar hep şikayet ve malın arkasında duran yok teleservis dışında muhatap yok sadece şikayet var platformu var firma bana kopyla yapıştır sanırım herkese aynı bir yazı yolladı ne arayan ne soran var ben paramın iadesini istiyorum o kadar

  • İlker 24 Ekim 2016

    10 Gün oldu arayan yok ne kadar sorumsuz bir firmasınız hala arayan olmadı bekliyorum rezil insanlar

  • İlker 21 Ekim 2016

    5 gün oldu hala arayan soran yok şaşırmadım uyduruk marka alırsak durum bu sakın Lenovo tercih etmeyin mallarının arkasında durmuyorlar serviste berbat telefonda ben paramın iadesini ya da değişimini istiyorum

  • İlker 18 Ekim 2016

    Müşteri danışmanınız hala aramadı bekliyorum. Telefon yine bozuk e mail atabilir ulaşamasa

  • Lenovo Mobile Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön