Lenovo 9 Gündür Ürünümü Almadı.

Selim A. |

Lenovo dizüstü bilgisayarımın adaptörü bozuldu. Servisten 15.05.2014 de servis kaydı açıldı ama hala ürünüm gelinip alınmadı. Adaptör bozuk olduğu için yanında bilgisayarı da istemeleri yetmiyormuş gibi 9 gündür ürünü kargo şirketi gelip almadı. Anlaşmalı olunan kargo şirketi hemen sokağımızda bulunuyor. Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmadığı için sorunu bildiremiyorum kendilerine.

Etiketler :

Adaptör Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    13:10

    Sayın müşterimiz,
    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi sikayetvar.com platformundan bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili müşterimize mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımla,
    Lenovo Türkiye

  • 26 Mayıs
    10:42

    Sayın müşterimiz,

    Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere mümkünse telefon, değilse e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,
    Lenovo Türkiye