24 Ekim 2016

Lenovo 22/10/2016 Saat 20.25'te Satın Aldığım Vibe P1 Pro'nun Çalışmaması!

Söz konusu telefonu belirttiğim saat ve tarihte İzmir ili Karşıyaka ilçesi Alaybey semtinde bulunan Media Markt denilen teknoloji mağazasından satın aldım. Saat şu an 22:51 ve telefon şarj olmuyor ve açılmıyor. Lenovo Türkiye teknik desteği aradım mesai saatleri dışı olduğundan görüşemedim internet sitesinde ulaşayım dedim site sürekli hata vermekte mağazanın müşteri hizmetlerini aradım yapılacak bir şey yok yarın getirin servise gönderelim dediler. Arkadaşım telefonu alalı sadece 1 saat oldu dedim kapalı kutu yapabilecek bir şey yok dediler. Sene olmuş 2016 herkesin 7/24 online müşteri hizmeti var bu firmanın yok ulaşmak mümkün değil söz konusu cihazın servis tamir gibi işlem görmesini nasıl kabul edeyim kutudan bu şeklide çıktı. Cihazın acilen yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ali 1.225 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Mobile Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön