20 Şubat 2016

Lenovo 1 Aylık Cihaz Arızalı Çıktı.

1 ay önce aldığım cihaz arızalı çıktı. Değişim talep ettim. Değişim onaylandı. Cihaz halen gönderilmedi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine cihazın ne zaman elimizde olacağını sorduğumda "yasal süre 20 gün bekleyeceksiniz işinize gelmiyorsa tüketici heyetine başvurun" diyor. Bu nasıl bir tavır?

Emel 457 Okunma

Cevaplar

  • Lenovo Mobile Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2016

    Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön