Lease Plan

Lease Plan

25 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Firmayla daha önceden döviz cinsinden yapmış olduğumuz döviz cinsinde sözleşmeyi TL'ye çevirmek istedim. Euro'nun 6,50 TL olduğu gün bana Euro'nun 13 TL'den alıp yeni bir sözleşme gönderdiler. Her ay keşke kiralamak yerine araba alsaydım diyorum.

09 Ocak

Adres değişikliği nedeniyle bize tebliğ edilmeyen yenileme dönemi bilgilendirmelerinden haberimiz olmamasına rağmen araçları kullanıp ödeme yapmaya devam ettik. Burada bilgimiz olmadığı ve iyi niyetimiz belli o…

19 Kasım 2018

Depozitomu geciktirip bir de akabinde dahada geciktirmek için fatura bahaneleri çıkaran ciddiyetsiz ve inanılmaz derecede sorumsuz bir firma. Aylık ödemelerini gününde isteyen fakat depozito için bilerek bekleyen bir firma iletişim yok muhasebe yerinde değil her türlü o…

13 Kasım 2018

Müşteri temsilcim inanılmaz ilgisiz ve kaba. Çoğunlukla aradığımda telefonunu açmıyor. Zaten açtığında da şu ana kadar hiçbir sorunumu çözmedi. Aracımı yeniden kiralamak için 15 gün kendisine ulaşmaya çalıştım,…

22 Ekim 2018

Lease Plan firmasından uzun dönem kiraladığım aracımda, yıkama esnasında oluşan hasar sonrası 2 ayı geçen bir süre bekledikten sonra, hasarın kasko poliçesine dahil olmayacağını ve bu bilgi onarıma başlamadan b…

04 Ekim 2018

Eylül ’ün başında aracımda bazı hasarlar olduğunu ve motor tarafında da mekanik arızası olabileceğini bu yüzden de servise götürmem gerektiğini ve ikame araç istediğimi belirttim sağ olsunlar firmanızın yetkili…

26 Eylül 2018

Filo araç kiralama firması, kış lastiği sözleşmede yoktu aaa dikkat etmemişsiniz galiba. Kazalı aracı yaptırın serviste, aaa sizden gelen arama yok kayıtlarımda, araç yapım maliyetini siz ödersiniz, bize kaza tutanağı gelmemiş sizden. Diyecek kadar korkmanız gereken fir…

24 Eylül 2018

Türkiye'de faaliyet gösteren ikinci el araç satış ihalesi yapan lease plan İstanbul merkezli şirketin yapmış olduğu ihalelerde usulsüzlük yaptığı, ihaleye koyduğu araçların ekspertiz raporlarının uyumsuz olduğu…

22 Eylül 2018

Lease Plan otomotiv çağrı merkezi elemanlarının gerekli taleplere hızlı çözüm ve geri bildirim yapamamaktadır. Şirket bürokrasi içerisin de kaybolmaktadır. Bu sorunun personellerinin değil şirketin en önemli pr…

14 Eylül 2018

Şirket çalışanıyım. Lease Plan üzerinden aracımdaki sorun neticesinde servis randevusu aldım. Aracım serviste kalacak. İkame araç için yardım isteyecektim ancak ne yol yardımı ne de servis bakım için telefonlara bakan kimse yok. Şu an yolda kalmış durumdayım. Şirketime …

08 Eylül 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları