LCW'den Aldığım Ürünün Rengi Soldu.

Ahmet Oğuz Ç. |

LCW den aldığım pantolonda renk solması oluştu. Telefonla mağazaya sordum değişim yada iade olarak yardımcı oluruz dediler. Kalktık mağazaya gittik. Bu üründen ellerinde yok; iade alın dedim nakit olmadığı için ve üzerinden zaman geçtiği için kredi kartınada iade yapamıyoruz denildi. Sırf yardımcı olacaklar diye kalktık mağazaya gittik ona mı yanarsın, işimiz çözülmedi ona mı yanarsın.

İstemediğim bir ürünü sırf değişim olsun diye almak zorundamıyım yada LCW'nin ayıplı malını sineye çekmek zorundamıyım. Madem iade olarak yardımcı olmayacaksın beni neden mağazaya davet ediyorsun. Bu durum benim keyfiyetimle gelişen bir olay değil ürünlerinin hatasından kaynaklıdır. Çözüm ve telafisini istiyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Bayi Personel Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    10:34

    Merhaba Sayın Şikayetvar.com,

    Müşterimizle görüşülüp, memnuniyet sağlandı.

    Saygılarımızla.
    LC Waikiki Müşteri İlişkileri,