09 Haziran 2014

LCW'den Aldığım Ürünün Rengi Soldu.

LCW den aldığım pantolonda renk solması oluştu. Telefonla mağazaya sordum değişim yada iade olarak yardımcı oluruz dediler. Kalktık mağazaya gittik. Bu üründen ellerinde yok; iade alın dedim nakit olmadığı için ve üzerinden zaman geçtiği için kredi kartınada iade yapamıyoruz denildi. Sırf yardımcı olacaklar diye kalktık mağazaya gittik ona mı yanarsın, işimiz çözülmedi ona mı yanarsın.

İstemediğim bir ürünü sırf değişim olsun diye almak zorundamıyım yada LCW'nin ayıplı malını sineye çekmek zorundamıyım. Madem iade olarak yardımcı olmayacaksın beni neden mağazaya davet ediyorsun. Bu durum benim keyfiyetimle gelişen bir olay değil ürünlerinin hatasından kaynaklıdır. Çözüm ve telafisini istiyorum.

Ahmet 750 Okunma

Cevaplar

  • LCW Temsilcisi10 Haziran 2014

    Merhaba Sayın Şikayetvar.com, Müşterimizle görüşülüp, memnuniyet sağlandı. Saygılarımızla. LC Waikiki Müşteri İlişkileri,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön