LCW'den Aldığım Ürünün Fiyat Farkı.

Sibel Y. |

Geçen hafta hediye gelen ev terliği 34.90 TL olmasına rağmen bugün değişim yaptım 24.90 TL'ye değişim oldu. Aradaki 10 TL nereye gitti çok merak ettim. Kasiyer kasadan geçirmeseydi değişim yapmazdım çok pişman oldum. Acaba fişim olmadığı için mi anlayamadım.

Etiketler :

Fiyat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sibel Y.
    05 Şubat
    18:15

    Hediye olduğu için fis elimde maalesef bulunmamaktadir. Ancak hediyenin fiyat etiketi mevcut olmasına rağmen indirimli fiyattan değişim yapıldı. Ilginiz için teşekkürler...

  • 02 Şubat
    16:42

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle marka ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Tüketici kanunu ve 54 nolu KDV genel tebliği uyarınca ürün iade ve değişimlerinde fiş fatura ibrazı zorunlu kılınmıştır.

    Çeşitli sebeplerden dolayı tüketicimizin fiş yada faturasını ibraz edemediği durumlarda da müşterilerimize, ürün değişimi konusunda yardımcı olmak istemekteyiz. Ancak, sizinde şuan aktardığınız gibi (sezon sonları ve kampanya dönemlerinde ürüne indirim uygulanması sebebiyle) ürünün hangi tarihte ve hangi tutardan alındığının bilinmesi çok kolay olmamaktadır.

    Bu ürüne ait satış fişiniz varsa, fişiniz üzerindeki tutar üzerinden değişim konusunda yardımcı olabiliriz.

    Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz.

    Saygı ve sevgilerimizle,
    LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı
    Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri;
    Tel : 0212 657 55 55 - 7
    Faks : 0212 630 96 08
    E-Posta : musteri@lcwaikiki.com
    Web : www.lcwaikiki.com
    Adres : LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş.
    Evren Mah. Gülbahar Cad. No:96
    PK: 34212 Güneşli - Bağcılar / İstanbul