LCW

LCW

1.751 ŞİKAYET
396 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 6 saat

30 Kasım belki daha öncesinden sipariş vermeye çalışıyorum. Telefondan bilgisayardan 10 tane tarayıcı değişikliği yaparak denedim yok sipariş verilmiyor. Arıyorum cevap yok. Şikayet yazıyorum sorun çözülmüştür …

05 Aralık

Yaklaşık 1 aydır LCW müşteri hizmetlerini arıyorum hep meşgul. Sürekli dönüş yapacağız deyip duruyorlar ne arayan var ne de soran. 1 buçuk aydır iade yapılmadı. İlla bir mağazanıza gelip kavga mı edeyim bunu mu…

05 Aralık

LCW 23.11.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişi halen bana ulaştıramadı. Onlarca kez LCW müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı.

05 Aralık

LCW internet şubesinden 25.11.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişi 30.11.2018 tarihinde Aras Kargo'ya verdiklerine dair mesaj geldi. Bugün ayın 05.12.2018 Aras Kargo'ya gittim ve ürün hala yola bile çıkmadığı…

05 Aralık

1 hafta önce internet üzerinden elbise siparişi vermiştim. fakat elbise geldi elbisenin kemeri yoktu. müşteri hizmetlerini kaç kere aradım bana dönüş yapılmadı. sipariş numarası: 1811271219008 gri melanj elbise m** k** adına yapmıştım elbisenin kemerini bana yollamaları…

05 Aralık

Yuşa'nın Teşekkür Mesajı

Görüşme yapıldı. İptal edilen ürünün geri ödemesinin BKM Express kaynaklı bir sorundan dolayı geciktiği söylendi. İade ürünlerin geri ödemesi ise pazartesi yapılmakla birlikte 7 iş günü içerisinde hesabıma yansırmış. Teşekkürler o halde beklemedeyim.
04 Aralık

LCW internet sitesi üzerinden iki gün art arda alışveriş yaptım. MNG Kargo'yu tam iki hafta bekledim. Tabi bu süreç içinde telefon görüşmeleri de yaptım, gerek MNG Kargo Lüleburgaz Şubesi gerekse LCW'nin çağrı merkezi yetkilisi ile eve gelmedikleri halde geldiklerini, e…

04 Aralık

Sipariş tarihinde 27.11.2018. sipariş no.:1811271831005 ile LCW' nin internet sitesinden 2 adet 39 ve 40 no.'dan Camel bot aldım. 7 gün sonra gelen ürünün 39 olanı cael bot, fakat 40 olanı tamamen farklı bir ürün geldi. İkiz kızlarımız çok üzüldüler, LCW'yi aradığımda i…

04 Aralık

Sebile'nin Teşekkür Mesajı

Bilgilendirmi için teşekkürler.
04 Aralık

26.11.2018 tarihinde almış olduğum ürünler 1-3 iş günü olarak belirtilen teslim süresi içinde bırakın teslim edilmeyi hala kargoya verilmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğunluktan dolayı gecikmelerin yaşandığını belirterek hala ne zaman teslim edile…

04 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları