16 Ocak #10028096

LCW İptal Edilen Sipariş Tutarının İade Edilmemesi

11.10.2017 tarihinde www.lcwaikiki.com üzerinden gerçekleştirdiğim 156,75 TL alışveriş onaylanmadı. Daha sonra 12.10.2017 tarihinde tekrar siparişi vermek istedim fakat site yine onay vermedi. Bunun üzerine tekrar sipariş vermeye çalışmadım. Fakat ay sonu kart ekstreme bakınca kartımdan 3 kere 156,75 TL çekim yapıldığını, 2 kere de 156,75 TL iade edildiğini gördüm. Özet olarak LC Waikiki kartımdan onaylamadığı 156,75 TL alışverişin tutarını çekmişti. Bu durumu birkaç kez firmanın müşteri temsilcilerine bildirmeme rağmen haksız kesilen tutar kartıma iade edilmedi. Eğer bu ay içerisinde de bu tutar iade edilmez ise hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Erdal 8.930 Okunma

Cevaplar

  • LCW Temsilcisi17 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Konu hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. LC Waikiki Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön