11 Haziran
#12093293

LCW Ağrı Mağazası Personeli Saygısız...

LCW Ağrı merkez mağazasına 10.06.2019'da eşimle birlikte online de gördüğümüz ürünü stok durumunu kontrol ederek gittik. Mağaza çalışanı E*** K*** isimli personel den ürünü bulmamız konusunda yardımcı olmasını istedik ancak personelin ürünü bulmak yerine bize çalınmış olabilir satılmış olabilir diye yardımcı olmaması bir yana saygısız konuşmaları ayrı bir sıkıntı. Üstelik yanında görevli diğer reyon çalışanı H*** Ü*** yardımcı olmak yerine onunda almayacaksanız mağazamı terk edin demesi ayrı bir sıkıntı, bu şekilde kurumsal bir mağazanın çalışanlarının bu kadar saygısız davranması hoş olmayan bir durum mağaza müdürü dahil çalışan bu 3 personel ilgisiz ve müşteri suçlu gibisinden tavırla diye üzerine bizden özür bekleyecek hizmet sektöründe işini düzgün yapmayanlara denk gelmek çok üzücü.

La La 495 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • LCW Temsilcisi13 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Mağazamızda yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şirket bünyemizde gerekli inceleme yapılacaktır. Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygı ve sevgilerimizle, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; TEL : 0212 657 55 55 FAKS : 0212 630 96 08 E-POSTA: [email protected] WEB : "www.lcwaikiki.com" ADRES: LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. No: 41 34212 Bağcılar / İstanbul

Ziyaretçi Yorumları