LCW Yanlış Ürün Gönderdi.

Fatma Şule E. |

Kardeşim LCW hesabından 1408161708001 no'lu siparişi gerçekleştirdi.kargo bugün ürün teslimatında bulundu. paketi açtığımızda siparişimizdeki ürünlerle alakası bile olmayan tamamen çocuk ürünlerinden oluşan bir paket le karşılaştık. Firmayı arayıp durumu belirttik.ürünlerin ancak iadesinin yapılabileceğini, tarafımıza bizim sipariş ettiğimiz ürünlerin gönderilemeyeceğini söylediler.

Hem sipariş veriyoruz, hem başkasının ürünlerini karıştırıp bize gönderiyorlar, hem de kendi sipariş ettiğimiz ürünleri teslim etmiyorlar. Sipariş ettiğimiz ürünler suan stokta kalmamış.tekrar aynı ürünlerden sipariş oluşturamadık. Şimdi tekrar iade süreci vs bir sürü angarya iş. LCW'dan bir daha alışveriş yapmayacağız..

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    14:31

    Merhaba Sayın Şikayetvar.com,

    Müşterimizle görüşülüp, konu hakkında bilgi verildi.

    Saygılarımızla.
    LC Waikiki Müşteri İlişkileri