30 Kasım 2015

LCW Ürün Değişim Sorunu!

21.11.2015 tarihinde LCW internet mağazasından aldığım ürünü kargoyla teslim edildi fakat ürünün bedeni uymadı. Web sitesinden okuduğuma göre en yakın mağazaya gidip değiştirmem gerektiğini yazıyordu. Mağazaya gittim fakat mağazada o ürün olmadığı için değişim olmadı. Satış elemanı web sitemizden iade edip değiştireceksiniz dedi. Tekrar mesaj attım web sitesine gelen mesajda ise mağazadan değiştireceksiniz dedi. 2 arada bir derede kaldım. Ne yapacağımı bilmiyorum. Benim için çok önemli bu durum lütfen yardım ederseniz sevinirim. Kodunu belirttiğim ürünün 15-16 yaş bedenini Adana Ceyhan mağazasına gönderilip oradan değişim yapılabilir mi? Ürün kodu: 5k6874z6 - elf.

İbrahım A. 415 Okunma

Cevaplar

  • İbrahım'ın Teşekkür Mesajı01 Aralık 2015

    teşekkürler

  • LCW Müşteri Temsilcisi30 Kasım 2015

    Merhaba Sayın Şikayetvar.com, Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlandı. Saygılarımızla. LC Waikiki Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön