LCW Unutulan Fiyat Etiketi!

Haluk O. |

31 Aralık 2015 tarihinde annem için hediye olarak kaban alırken, kasadaki görevli A.. G..'e en az 5 kere değişim kağıdı koyun lütfen diye söylememe rağmen maalesef ürün değişim kağıdı koymadığı gibi ürünün ceplerini de kontrol etmediği için ürün fiyat etiketini annem üzerine giydiğinde cebinden çıkardı. Hem ürünün bir üst bedenini değiştirirken hem de bu konuda bir açıklama yapmalarını istedim. O sıra mağaza müdürü ve de A.. G.. yerinde yoktu, başka birisi geldi kim olduğunu ve unvanını bile söylemedi. Hiçbir ciddi bir açıklama yapamadığı gibi bir özür bile dilemedi. Hem A.. G.. hem de mağaza müdürünün müşteriyle dalga geçer gibi sergilediği davranışlar için şikayetçiyim.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    09:17

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Mağazamızda yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Konuyla ilgili şirket bünyemizde gerekli inceleme ve müdahaleler yapılacaktır.

    Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz.

    Saygı ve sevgilerimizle,
    LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı

    Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri;
    Tel : 0212 657 55 55
    Faks : 0212 630 96 08
    E-Posta : musteri@lcwaikiki.com
    Web : www.lcwaikiki.com
    Adres : LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş.
    Evren Mah. Gülbahar Cad. No:96
    PK: 34212 Güneşli - Bağcılar / İstanbul