05 Eylül 2016

LCW Saygısızlık Yapan Personel.

Bugün akşam saat 21.03'te Gaziantep Real AVM şubenizde kasa sırasına girdim ve yoğun saygı duyuyorum ama 2 kasa çalışıp sonra. Müşteriler tepki verince kasaya iki kişi geldi bir personeliniz yaka kartında S. Bey diye bir personeliniz tepkili kötü sözler kulandı ve yanında ben olduğum için kulaklarım ile duydum. Sonra kasada ürünü geçtikten sonra ürün toplamı 24.90 TL tutmuştu ve bende 50.50 TL verdim, param tüm isterken sonra KDV'de ekleyince 1 TL daha verdim ama S. Bey daha tepkisinde vazgeçmeyip, 5 TL yok diyerek tepki gösterdi ve çıktım mağazadan. LCW gibi bir kaliteli sektöre böyle personel hiç hoş değil.

Gereğin yapılmasına arz ederim.

Baysal 741 Okunma

Cevaplar

  • LCW Temsilcisi06 Eylül 2016

    Merhaba Sayın Şikayetvar.com, Müşterimizle görüşme sağlandı. Saygılarımızla. LC Waikiki Müşteri İlişkileri

  • LCW Temsilcisi06 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Mağazamızda yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şirket bünyemizde gerekli inceleme ve müdahaleler yapılacaktır. Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden E. olabilirsiniz. Saygı ve sevgilerimizle, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; Tel : 0212 657 55 55 Faks : 0212 630 96 08 E-Posta : [email protected] Web : www.lcwaikiki.com Adres : LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. Evren Mah. Gülbahar Cad. No:96 PK: 34212 Güneşli - Bağcılar / İstanbul

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön