02 Nisan 2013

LCW Personel Kabalığı!

01. 04. 2013'de 212 avm'deki mag. alışveriş yaptım kasaya geldiğimde toplam tutar çekildi sonra kasa görevli işlemi tekrar çekiceğim şifre girmemisiniz deyip beni azarlar gibi bir bakış atıp kasa sor. beyi yanına çağırdı daha sonra kartımın yeni olduğunu ve şifresinin henüz gelmediğini söyledim.

Şansına kimliğim yanımda değildi bana düzgün bir şekilde "sizin güvenliğiniz için şifresiz işlem yapamam "yerine ki makinanın tuşlarını kırarcasına kullanıp işlemi yaptı kasadaki bayan G. Pus. tam hazırlayacaktı ki kasada ki bey "yolla gitsin biz doldurururuz" ben bu şekilde nasıl konuşursunuz dediğimde ise konuşurum demekle kalmayıp mag. kartını istedim yok kart filan demez mi?

Belgın 385 Okunma

Cevaplar

  • Belgın 07 Mayıs 2013

    kopyala yapıstır baska bısey degıll sadece kopyala yapıstır

  • Belgın 03 Nisan 2013

    sorun kasadaki personelın saygısızlıgı sonucta bende mağazacıyım ve 212 avm de calısıyorum ve yanımda gene kendı adıma sıfresını bıldıgım dıger kartım vardı fakat kaba bır uslup tercıh edılmeseydı yanımdakı bankamatık kartımı kullanırdım.. 212 lcw sıklıkla ugramıs oldugum bır magazaydı ust katımda olmasına ragmen artık ugramayacagım bır magaza ayrıca bayrampaşada bulunan mağazanızı musterı ılıskılerı konusunda tebrık ederım o magazanızında musterısıyım 3-4 yıldır hıc boyle bır durumla karsılasmamıstım ve bugun alısverısımı ordan tamamladım bende yaklasık 20 yıldır mağazacılıkla ugrasıyorum bazı konularda anlayıslı olabılıyorum ama musterı saygısızlıgına tahammul edemıyorum hıc bır egıtım almıyorlar veya rast gelemı secıyorsunuz bu ınsanları anlamıyorum gereklı uyarının yapılmasını rıca ederım ozellıkle bır musterı ıle kabadayı gıbı konusulması cok yanlıs umarım sıkayetım dıkkate alınır bu arada arkadas yaka kartını gozume gozume sokup alın ısmım sıkayet edersın dedı ama o sınırle goremedım kasadakı başortulu bayana konuya vakıftır saygılarımla;

  • LCW Temsilcisi02 Nisan 2013

    Merhaba, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mağazamızda yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şirket bünyemizde gerekli inceleme ve müdahaleler yapılacaktır. Görüş ve önerilerinizi aşağıdaki iletişim kanalları ile bize ulaştırabileceğinizi hatırlatır, bu iletişimden memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygı ve sevgilerimizle, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; Tel : 0212 657 55 55 Faks : 0212 630 96 08 E-Posta : [email protected] Web : www.lcwaikiki.com Adres : LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. Evren Mah. Gülbahar Cad. No:96 PK: 34212 Güneşli - Bağcılar / İstanbul

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön