LCW Online Sipariş Onayını Ve Parasını Alıp Ürünü İptal Ediyor!

Musa K. |

Ben onlie LCW mağazasından 3 adet ayakkabı sipariş ettim ve de kredi kart para çekildi. Mağaza onaylandı dedi hazırlanıyor dedi ve de 6 gün geçti ama sipariş en geç 3 gün içinde teslim edilecek diye mağazada yazıyor ama 6 gün oldu ve siparişlerim LCW çalışanlar tarafından iptal edildi.

Bana Sms göndermiş, elimizde kalmadı diye bende tamam dedim ama sonra tekrar 2 hafta sonra yine tekrar başka ayakkabı aldım kredi karttan para çekildi ve de onaylandı dedi. Bu sefer tam
8 gün beklettiler beni hazırlanıyor diye sonra bana telefon açıyorlar elimizde kalmadı diyorlar bende dedim ki koskoca mağazada nasıl ürün kalmıyor dedim, bana yapılan bu 3 sefer hep kalmadı diyorsunuz dedim telefonu yüzüme kapattı ve iade paraları 8 gün geç yatırılıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Musa K.
    05 Eylül
    11:13

    halen cvp beklıyorum lwc nasıl bır ıs bu musterı temcılsını arıyoorum bız sıze donerız dıyor yok oyle bır sey ya

  • Musa K.
    04 Eylül
    11:40

    lcw magazası sızden cozum beklemekdeyım saygılarımla

  • Musa K.
    03 Eylül
    01:23

    evet bana lcw den tlf geldı 29 agustosta bana vede bana dedılerkı sizınle 1 gun ıcınde tekrar iletısıme gececegız dedıler ama 3 eylul oldu tlf fılan acmadılar vede size cevap yazmıslar musterımızle gorustuk bılgi ve memnuyetını sagladık dıyor ama hıc oyle bır sey olmadı size tlf acacagız dedıler halen beklıyorum ayakkabı bekler gıbı simdıde muster temsılcızını beklıyoruz ilgilenmennızı beklıyorum sıkayet var com

  • 02 Eylül
    08:32

    Merhaba Sayın Şikayetvar.com,

    Konuyla ilgili müşterimizle görüşülüp, konu hakkında bilgilendirme yapıldı.

    Saygılarımızla.
    LC Waikiki Müşteri İlişkileri