LCW İşlem Yapılan Ürünün Kaybolması!

Mesut B. |

29 Kasım 2014 tarihinde urfa Mozaik AVM'de bulun LCW mağazasından kızıma 5 parça ürün aldım. Bunlardan 2 tanesinde işlem yapılması gerekiyordu (paçalarının kısaltılması). İşlem yapılmak üzere ödemeyi yaptıktan sonra ürünleri mağaza görevlisine teslim ettim. 01 Aralık 2014 Pazartesi öğle saatlerinde ürünleri teslim almaya gittiğimde ürünlerden birinin kaybolduğunu söylediler. Hatta C**Bey konu ile ilgili çok yardımcı olmaya çalıştı. Ürünün aynısından işlem görmemiş bana bir adet ayıracaklarını söylediler. 1-2 gün içinde konuyu sonuçlandırıp bana geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bana firmadan geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Bayi Geç Teslimat Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    13:56

    Merhaba Sayın Şikayetvar.com,

    Müşterimizle görüşülerek memnuniyet sağlandı.

    Saygılarımızla.
    LC Waikiki Müşteri İlişkileri