LCW Değişim Yapmıyor.

Meryem K. |

Elazığ Merkez Gazi Caddesindeki büyük yeni mağazanızdan kısa bir süre önce yaz sezonu ürünü olan uzun kollu haki yeşil renkli bayan tuniğini indirimsiz olarak satın aldım. 40 derece renkli programında yaptığım ilk yıkamada ürünün omuz ve kollarında belirgin bir renk atması ve ağarma oluştuğundan, mağazadan değişimini talep ettim. Ancak benden barkot veya iç etiketini sehven atmış olduğumdan değişim yapamayacaklarını belirttiler.

Yıllardır alışveriş yaptığımız LCW'lerde böyle bir tavrın sergilenmesine bir anlam verememekle birlikte, daha önce böyle bir zorlukla karşılaşmadığımızı, ürün ve personelden memnun olduğumuzu belirterek mağduriyetimin giderileceğini umuyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    08:25

    Merhaba Sayın Şikayetvar.com,

    Müşterimizle görüşülüp, memnuniyet sağlandı.

    Saygılarımızla.
    LC Waikiki Müşteri İlişkileri