29 Nisan 2013

LCW Değişim Yapmadı!

24. 04. 2013 tarihinde tişört aldım. Evde denediğimde biraz büyük geldiğini fark ettim. Çıkardım ve poşetine geri koydum. 27. 04. 2013 tarihinde değişime gittiğimde, üründe poşette durmaktan dolayı kırışıklıklar meydana gelmiş ve bu yüzden çok kaba bir şekilde bu ürünü 3 gün boyunca giyip öyle getirdiğim suçlamasında bulunuldu.

İlk önce reyon görevlisi ve ardından mağaza müdürü tarafından. Deneme dışında hiçbir şekilde ürünü giymediğim vede fişim ve üzerinde ki etiketler durduğu halde değişim olmadı. Üstüne üstlük suçlandım. LCW'e böyle bir şube ve müdür yakışmıyor. 3 kuruşluk üründen vazgeçtim, gururum kırıldı ve LCW'den sıkı bir müşterileri olarak özür bekliyorum.

Muhammet 162 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 02 Mayıs 2013

    Firmanın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Karşılıklı yanlış anlaşılma olmuş. Ayrıca Şikayetvar ekibine de teşekkürler.

  • LCW Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Merhaba, Mağazamızla yaşadığınız durum ile ilgili öncelikle belirtmek isteriz. Mağazamız ile de görüştüğünüz üzere işlem konusunda destek verilecektir. Saygılarımla, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Tel : 0212 657 55 55 www.lcwaikiki.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön