full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7.910

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %28

    Çözülen Şikayet Oranı

LCW'den 4 tane pantolon aldım. Hepsini 30 derecede yıkamamıza rağmen hepsi renk döktü. Hemde ilk yıkamada. Alırken renk solması yapar mı diye soruyoruz, yok kesinlikle ama hepsi renk döktü. Böyle bir firmanın verdiği garantiyi tutmaması çok üzücü. Aldığım fişi kaybettim. Götürdüm almadılar pantolonl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCWaikiki.com sitesinden 1404282100001 no'lu siparişi verdim. Siparişteki ürünlerden Ürün Kodu: 4Y4428Z4 - 9SD - Yellow olan ürün defolu olduğu gerekçesiyle siparişten çıkarıldı. Bende aynı fiyatta Ürün Kodu: 4Y4170Z4 - E48 - Red Striped (5-6 yaş) olan ürünün gönderilmesini istedim. Müşteri temsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

5 günlük 23 nisan kampanyası 2. Gününde stoklar tükendi diyorlar. 4. gün olsa anlarım. Çocuğum çanta istiyordu nasıl anlatabilirim 4 yaşındaki çocuğuma stoklarınızın tükendiğini, kampanyanızın fiyasko olduğunu. Alışveriş esnasında anonslarınız devam ediyordu. Alışverişi yaptım hediye yok. Sayenizd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır Elazığ yolundaki mağazasından 23 nisan promosyonu kapsamında çocuk ürünlerinde 50 tl lik alışveriş yaptım ve promosyon olarak bana sırt çantası verdiler. Aynı anda kendime de bir ürün aldım ve fiyatını ödeyip mağazadan ayrıldım. 7 gün içerisinde almış olduğum çocuk ürünlerini iade etmek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

www.lcwaikiki.com'dan yaptığım siparişim hala gelmedi. Üstelik siteye mesaj attım ve cevap alamadım. Kargoda da siparişimin nerede olduğunu göremiyorum. 4 gün oldu siparişimden ses yok!Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW'den çok değil 2 ay önce aldığım siyah pantolon artık siyah değil ve 30 dereceden yukarı derece yıkamam asla. Ucuza üretmek mesele değil hoş ucuz da değil 4O küsür ödeme yaptım ama birazda kaliteli olmalı. Fişim olmadığı için mağazada itiraz edemiyorum. Ancak bu kadar da olmaz ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben böyle hızlı bir alışveriş sitesi görmedim. Tam 1 haftadır siparişim gelecek. Geçen hafta perşembe günü sipariş verdim hala bekliyorum. Alacağım elbiseden soğudum resmen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.12.2012 yılında Gaziantep'te bulunan mütercim asım mağazanızdan bir ürün aldım. Ürünü yalnızca kışın giydirdim fakat ürün renk verdi ve tüylenme yaptı. Ürünü mütercim mağazasına götürdüm. Ürünüme isminin İ*** olduğunu öğrendiğim bir yetkiliniz ilgilendi. Güleryüzlü bir arkadaştı ve ürünümü değişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1404101500003 sip.no ve ürün kodu 3Y4544Z1_4SW bebek tulumunun ön tarafında 4 ayrı yerinde çay lekesine benzettiğim, yıkadığım halde çıkartamadığım lekeleri gördüm. Önce markaya yakışmayan böyle bir dikkatsizliğe şaşırdım ve kızdım. Kızımı ve oğlumu hep '' LCW '' ürünleri ile büyüttüm. Müşteri tem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 nisan da 50 tl üzeri alışveriş yapana hediye var diye bangır bangır mağaza içinde ilan etmeyi sürdürüp, stok tükendi deyip hediyemizi vermeyip çocuğumu üzdüler. Üstelik bir özür bile dilemediler. Stok bittiyse kampanya neden hala ilan ediliyor? Neden yeterli stok getirilmiyor? Böyle bir günde çoc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LC Waikiki internet sitesinden almış olduğum kemer daha ilk kullanmamda koptu. Hiçbir şekilde yüklenip bastırmadan hem 75 kilo adamım zaten ama LC Waikiki seninde göndermiş olduğun malı gördük kalitesini. İnterneten aldık diye böyle basit malı da satmak ayıptır. En azından 3-5 gün dayansaydı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce LCW internet sitesinden alışveriş yaptım. 23 nisan hediyesini almaya hak kazandım fakat 1 hafta ürün hazırlanıyor diye yazıyordu. Sonrada üründen kaynaklanan sorundan dolayı bir ürünü iptal edip diğerlerini gönderdiler fakat gelen kolinin içinden 23 nisan hediyesi çıkmadı. Oğlumada söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce kot gömlek almıştım. Gömleğin çeşitli yerlerinde renk atmaları meydana geldi. Değişim için Kütahya'daki mağazaya gittim. Fişim yoktu yaklaşık 2 saat bekletildikten ve personelin kaba davranışlarından sonra değişim işlemini gerçekleştirdiler. Değiştirmek istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme