Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.190

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

106 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki İnternet Sitenizin Güvensizliği

Bebeğime aldığım t-shirt internet sayfasında 60 lira iken satın aldığımda etiketinde 50 lira olduğunu gördüm. Yanlışlıktır zannettim ama bununla alaka...

LC Waikiki İnternet Sitenizin Güvensizliği
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arayan personel ilgili ve çözüm odaklıydı.teşekkürler”

profile
  • 1198görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Müşteri Hizmetleri İşini Yapmıyor

LCW internet sayfasından dün akşam alışveriş yapmak istedim. Sayfadaki bilgilendirme eksikliğinden dolayı 7 kuruş eksik kaldığı için kargo ücreti yansımış. Bende sayfa hata verip başa attığı için en son işlemde dikkat etmeden kart bilgilerimi girerek sipariş verdim. 2-3 dakika sonra gelen mail ile k...

profile
  • 362görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Personel Tavrı!

LCW online destek sayfasından görüşmeye ayça isimli personel katıldı. Kendisine defalarca sordum Tüketici Hakları'na başvurduğum evrakı size nasıl iletebilirim diye. İlk olarak cevap vermeyip sonraları talebinizi anlayamadım deyip, sonrada üyelik ve e postan bulunmuyorsa, görüşmeyi sonlandırıyorum d...

profile
Havvanur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim”

Havvanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 507görüntüleme
  • 06 Mayıs 10:39

Lc Waikiki Kimyasal Kokulu Kot Pantolon

LCW'den aldığım iki kotta da böcek ilacını andıran bir koku var. Yıkamama rağmen çıkmadı. Özellikle lastikli kemer kısmında koku çok yoğun. Firmaya kendi sayfasından sorunumu yazdım ancak "aydınlatma metnini okudum" onay kutusu açılmıyor bu yüzden de işlem gerçekleştirilmiyor.

profile
  • 408görüntüleme
  • 23 Nisan 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ticaret Kurallarına Aykırı Davranıyor!

Şikayetvar.com ve sosyal medya hesaplarından iletilen şikayetlere dönüş yapmayan LCW'nin ticaret kurallarına aykırı davranması sebebiyle, ticaret ve maliye bakanlıklarına sayfalar hakkında inceleme başlatılması için dilekçe vereceğimi, daha şikayetçi olmadığım gönderilen ürün ile de ilgili bizlere C...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 21 Nisan 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lc Waikiki Kırık Ürün Geldi

LCW ınternet sayfasından tabak hediye olarak arkadaşıma gönderdim. Öyle naylona sarılıp kutuyla gönderilmiş hiçbir koruma yok ve haliyle kargoda iken kırılmış ürün. Bu nasıl bir iş, bir daha asla almayacağım. Ürününüz kırık geliyor. Bu nasıl iş arkadaşıma beni mahcup ettiniz.

Lc Waikiki Kırık Ürün Geldi
profile
  • 1577görüntüleme
  • 08 Nisan 03:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lc Waikiki Kargo Ücreti İstenmesi Ve Website Sorunu

İnternet alışverişinde kargo ücreti almıyordunuz, mesela 200 TL ve üzeri. Şimdi ne kadar olursa olsun kargo ücreti alınıyor. Bu hiç hoş olmadı. Pandem...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 03:46

“Çok çabuk benimle iletişime geçtiler. Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 171görüntüleme
  • 15 Mart 13:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki Fiyat Yanıltmacası

LCW fiyat yanıltmacası internet sayfasından verdiğim siparişlerim oldukça hızlı geldi. Ancak beni şaşırtan etiket fiyatlarının sitedeki fiyatlardan da...

LC Waikiki Fiyat Yanıltmacası
LC Waikiki Fiyat Yanıltmacası
LC Waikiki Fiyat Yanıltmacası
+2
Belma'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 13:14

“Hızlı dönüş için teşekkür ederim aradaki fark kadar indirim yaptılar. Ancak aynı sorunu tekrar yaşadım bir sonraki alışverişimde yine aldığım fiyatlardan daha düşük etiketli geldi ürünler”

profile
  • 225görüntüleme
  • 22 Şubat 02:04

LC Waikiki Sepetimdeki Ürünler Siliniyor

Sepete ürün ekliyorum. Sayfayı kapatıyorum. Sonra tekrar girdiğimde sepetimdeki ürünler her seferinde siliniyor. Sepetimdeki ürün sayısı 0 (sıfır) gözüküyor. Hiçbir zaman kayıtlı kalmıyor. Her seferinde ürünleri baştan arayıp bulmak zorunda kalıyorum.

profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 20:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade para geldi teşekkürler”

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çok kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler ederim”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 459görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW'den  Sipariş Ödemesini Gerçekleştiremiyorum

Siparişlerim tamamlandıktan sonra ödeme alanına geçiyorum ve tüm kart bilgilerimi girdikten sonra ilerleyemiyorum. Son güvenlik şifresi gireceğim sayf...

Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 21:39

“İlginiz için teşekkür ediyorum. İyi çalışmaları.”

profile
  • 465görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 01:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Sepetteki Ürünler Kayboluyor

Sepetime ürün ekliyorum sayfadan çıktıktan sonra sepetim bomboş oluyor ve herhangi bir ürünü incelemek için tıkladığım zaman tekrar en başa dönüyor. S...

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 01:17

“Teşekkürler”

profile
  • 331görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Paketi Açılmış, Yırtılmış Oyuncak Göndermişler

Çocuklarım için LCW'nin internet sayfasından Barbie balerin bebek satın almıştım. Yılbaşında verecektim. Öyle sıkı sıkı paket yapılmıştı ki pat patlarla kalın kalın sarılmıştı. Bende öyle görünce açma ihtiyacı hissetmemiştim. Markaya da güvendiğimden. Şimdi paket yapmak için patpatı açtım ki bebek k...

profile
  • 333görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 09:20

LCW Hani 3-5 Günde Gönderiyordunuz Siparişleri

6 Kasım'da alışveriş yaptım bugün ayın 11'i kargo takibe basıyorum acenteye verildi kısa sürede dağıtıma çıkacak yazıyor sizin kısa süreniz 3 gün mü siparişimi teslim alamadım bölümüne tıklıyorum. Kargonuzun teslim edilmesini düşünüyorsanız buraya tıklayın diyor tıklıyorum sayfa çıkmıyor madem buray...

profile
  • 921görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 06:29

LCW Mobil Uygulama Açılmıyor!

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bu konuda şikayetimi belirtmeme rağmen çözülmedi. Mobil uygulamayı silip tekrar tekrar telefonuma indirdim ancak gene de hata var deyip sayfa hiç açılmıyor. İnternet üzerinden tıkladığımda site açılıyor ancak mobil uygulamadan girilmiyor.

profile
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2020 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 603görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 00:21

LCW Bir Siparişe İki Kere Ödeme Alındı

5 Ekim 2020 tarihinde 2010052234039 sipariş numaralı siparişimi gerçekleştirdiğim online alışveriş sırasında ödeme kısmını onaylamak için telefonuma gelen şifreyi girdim. O sırada sayfada bir hata oluştu ve sayfa görüntülenemiyor yazısı çıktı. Kullanıcı sayfamdan da çıkış yapıldı. Tekrar giriş yaptı...

profile
  • 1004görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 15:16

LCW Giriş Yapılmama Sorunu

LCW online girişi yapamıyorum üye olduğum halde sayfaya giriyorum ama açılmıyor bir hafta oldu hep böyle daha önce sipariş yaptım giriş yapabiliyordum ama şimdi sayfaya giriyorum açılmıyor. Sayfada hep tanımlanmadı diyor yardımcı olursanız sevinirim pandemi döneminden dolayı online alışverişi yapıyo...

profile
  • 354görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 11:56

LC Waikiki İnternet Alışverişi Sorunu

05.10.2020 tarihinde bir sipariş oluşturdum satın alma işlemleri tamamlandıktan sonra aradığınız sayfaya ulaşılamıyor diye uyarı geldi. Ödeme alınmış olmasına rağmen böyle bir sipariş görünmüyordu. Hesap hareketlerini kontrol etmesem durumu fark etmeyecektim. Böyle kurumsal bir markaya hiç yakıştıra...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97