You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.352

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

LC Waikiki Online

Şikayet Sayısı 2.274

Şikayet Sıralaması
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Mağaza İade Almıyor

Hediye gelen ürünü hala satışta olmasına rağmen bir mağaza iade alırken diğer mağaza almıyor. Daha önce hediye gelen bir ürünü iade etmiştim fişi yokk...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

LC Waikiki Tek Paçada Kısalma

LCW online'dan 28.02.2022 tarihinde satın aldığım pijama takımını çocuğum henüz yeni giyeceği için hassas ayarda yıkadım. Kuruduktan sonra sağ bacağın 2 parmak kadar kısaldığını fark ettim. Bu durumla 3.kez karşılaşıyorum LCW'da kumaş kontrolü yapılmadan ürünler satılmamalı.

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 gün önce

LC Waikiki Adres Değişikliği Olmaması Ve Olmayan Ürün Satışı

Bu ay içinde iki kez lc online dan alışveriş yaptım. İkisi de tam bir hüsran. İlk siparişimde adresi yanlış girmişim. Bunun için tam beş gün her gün üç dört kez müşteri hizmetleriyle konuşup adresimi düzeltmeyi falan düşündüm. İptal yok. Adres değişmiyor bu aşamada falan, bir sürü kelime. En sonund...

Devamını oku
LC Waikiki Adres Değişikliği Olmaması Ve Olmayan Ürün Satışı
LC Waikiki Adres Değişikliği Olmaması Ve Olmayan Ürün Satışı
profile
  • 305görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Hesaba Paranın Hâlâ Geçmemesi

Online olarak sipariş verdiğim ürünün aynısı mağazada olmadığı için LCW mağazasından iade yaptım. Sipariş tutarımın LCW para olarak LCW online alışver...

Devamını oku
Aytashka'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şikayetime en kısa sure içinde bakıldı. Müşteri Temsilcisine çok teşekkür ederim ilgisi için.”

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Online Alışveriş Sıkıntısı

LCW online'dan iki adet elbise aldı eşim. İnternetten alış sebebi sıra beklememek iki çocukla evden çıkamamak ve zaman kaybından dolayı internet alışv...

Devamını oku
LCW Online Alışveriş Sıkıntısı
LCW Online Alışveriş Sıkıntısı
profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

LC Waikiki Çöp Gibi Açık Bir Şekilde Teslimat

LCW waikiki online almış olduğum alışverişim daire kapıma evde olmadığım halde ve de kesinlikle aranmadan adeta bir çöp gibi açık bir şekilde bırakılmıştır. Kat komşularım vs benim kişisel kargomu açık bir şekilde görmüştür. Kişisel ve müşteri mahremi hiçe sayılmıştır. Daha üzücü olanı LCW markasını...

Devamını oku
LC Waikiki Çöp Gibi Açık Bir Şekilde Teslimat
LC Waikiki Çöp Gibi Açık Bir Şekilde Teslimat
profile
  • 145görüntüleme
  • 4 gün önce

LC Waikiki Başkasının Online Hesabında Telefon Numaram Kayıtlı

18.05.2022 Waikiki'den online üyelik oluşturmak için girdiğim waikiki uygulamasında yeni hesap oluşturdum fakat maili yanlış mailimi girdim telefonumu başka birinin hesabına tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradım ilgili birimler sizi arayacak vs diğer tarafın adres bilgileri kart bilgileri bu nasıl...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 4 gün önce

LC Waikiki Mağazalarının Yanlış İşlem Yapması

Sizden 1 ay önce online üzerinden alışveriş yaptım fakat ben 8taksit yapmama rağmen çalışanımız tek çekim olarak yapmış işlemi ben bu durumu kart ekstrası gelince öğrendim bankayı aradım ekstra kesildiği için bir şey yapamayacaklarını bildirdiler sizi aradım sizde banka kartının 8 taksit yapılmadığı...

Devamını oku
profile
  • 235görüntüleme
  • 5 gün önce

LC Waikiki Online Ürünün Fiyatı Farklı Gelen Ürün Etiketi Farklı

LCW uygulamasının da yapmış olduğum alışverişe de. Uygulamada ürün farklı fiyat gelen ürünün üstündeki farklı fiyat. Uygulamadan 80 TL olan bir ürün bana geldiğinde 45 TL fiyat etiketiyle geldi. LCW uygulama dan asistan ile görüşmemde şikayetini bildirdim hediye çeki ikram ettiler bu fiyat farkına a...

Devamını oku
LC Waikiki Online Ürünün Fiyatı Farklı Gelen Ürün Etiketi Farklı
LC Waikiki Online Ürünün Fiyatı Farklı Gelen Ürün Etiketi Farklı
profile
  • 199görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW  Kıyafet Üzerinde Barkod Unutmuş

Geçtiğimiz ayda LCW internet uygulaması üzerinden bir yağmurluk almıştım iç tarafında barkod unutulmuş, bugün bir mağazaya girdiğimde ötmeye başladım ve onur kırıcı bir duruma düştüm mağaza çalışanları beni hırsız sandılar daha sonra üzerimi aradığımızda yağmurluğun üzerinde barkod olduğunu fark ett...

Devamını oku
profile
  • 166görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Ayak Yaralayan Triko Spor Ayakkabı

LCW online dan sürekli alışveriş yaptığım için olumsuz durumlarla da karşılaşabiliyorum maalesef. İki adet triko spor ayakkabı siparişi verdim. Siyah ...

Devamını oku
LCW Ayak Yaralayan Triko Spor Ayakkabı
LCW Ayak Yaralayan Triko Spor Ayakkabı
Nermin'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İletişime geçen arkadaşımız gayet kibar ilgili ve çözüm odaklıydı. Nitekim kısa bir zaman diliminde sorun çözüldü. Çok teşekkürler”

profile
Ali
  • 82görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Online Fatura Şikayeti!

LCW 'den online alışveriş yaptım fakat ürünlerin bazılarını beğenmedim değişim yapmak istiyorum ama bana fatura göndermemişler e faturama da ulaşamıyo...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Yanlış Ürün Gönderimi Yaptı

Yanlış ürün gönderildi ve değişim gerçekleştiremiyorum. Hem de iç ve dış barkodları farklı olan bir ürün üstelik. Ve mağazadan ürünü almama bile izin ...

Devamını oku
LCW Yanlış Ürün Gönderimi Yaptı
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunun onlar kaynaklı olduğu halde fazlası ile üzüldüm ama sorunumu çözdüler. Buse hanıma ilgisi için, Abidinpaşa yöneticisi Gürol beye şahsi araması için çok teşekkür ederim. Dilerim bir daha böyle bir şey ile karşılaşmam.”

profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ürün Tedariği Yokmuş

LCW firmasından atlet ikili çocuk atleti aldım ve kupon indirimi ile aldım ama ücreti ödedikten 1 gün sonra bana ürün tedariğinde sorun yaşadıklarını ...

Devamını oku
Paramedik'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim çok ilgili ve hızlı geri dönüş yaptılar. Türk markası beni yanıltmadı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar”

profile
  • 218görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Bebek Pantolonda Kalıp Hatası

Bayram öncesi LCW online'dan 34 aylık oğluma pantolon gömlek 3-4 yaş bayramlık kıyafet aldım her zaman aldığım için denemedim bayram da oğluma giydirdiğimde pantolon dar geldi poposunda durmuyor kalıp hatası var, standart fit kalıp yazdığı halde çok dar mecburen bayramda giydirdim ve pantolon elimde...

Devamını oku
LCW Bebek Pantolonda Kalıp Hatası
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki İade Parası Hesabıma Yatmadı

LCW online mağazasından ayakkabı almıştım ama beğenmediğim için mağazadan iadesini yaptım. Kasiyer parayı LCW paraya dönüştürdüğünü istersem hesabıma aktarabileceğimi söyledi. Ben de parayı hesabıma aktar yaptım ama param hala hesabıma yatmadı. 

Devamını oku
profile
  • 410görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Üzerinde Alarm Takili Ürün

LCW online mağazasından ürün aldım ürün bir hayli geç geldi ve ürün bana alarm üzerinde gönderildi. Firmayı aradığımda ve yazdığımda en yakin mağazaya...

Devamını oku
LC Waikiki Üzerinde Alarm Takili Ürün
Hicret'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Benimle ilgilenen basta Nalan hanıma ve Buse hanıma teşekkür ediyorum”

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Teslimat Yapamayan Kargo Sorunu!

LCW online siparişlerdeki kargosu büyük bir fiyasko. Kırsal kesime gönderi yapamayacaksanız ne diye sipariş oluşturursunuz ki. Üstelik müşteri temsilcileri de kendilerinden bir haber. Birisi sipariş verip arayın başka kargoya verelim diyor sipariş sonrası aradığımda çıkan başka temsilci sistem otoma...

Devamını oku
profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kupon tanımlanacağı söylendi, iletişime geçen kişi çok ilgiliydi teşekkür ederim”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 350görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki Üst Üste Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

LCW online mağazadan 2204151401518 sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürünler tarafıma tamamen yanlış paket olarak ulaştırıldı. Bu durumun bir yanlışlık olduğu ve tekrardan aynı siparişi verebileceğim söylendi. 2205022001552 sipariş kodu ile tekrar aynı ürünleri sipariş verdim. Bu sefer de ürünle...

Devamını oku
profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW 15 Gündür Kargoda Olan Ürünlerim

LCW web sitesinden yüklü miktarda alışveriş yaptım. 26 nisanda Kargoist firması tarafından ürünler yola çıktı mesajı aldım. O günden beri 15 gün geçti...

Devamını oku
İlke'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Online Site Pahalı Satış

Eşimin LCW online sitesinden aldığı sandaletin fiyatı 119,99 TL. Elimize ulaşan ürünün üzerindeki etiket fiyatı 59.99 TL. Böyle bir şey nasıl olabilir...

Devamını oku
LCW Online Site Pahalı Satış
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü.”

profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüm ekibi çok hızlı ve ilgiliydi çok teşekkür ederim”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki İade Edilen Ürünlerde İndirim Geri Yüklenmiyor!

Online olarak bir sipariş verdim ve ilk siparişe özel bana 250 TL üzerine 75 TL hoşgeldin indirimi yapıldı ancak verdiğim siparişteki ürünlerin bedeni...

Devamını oku
LC Waikiki İade Edilen Ürünlerde İndirim Geri Yüklenmiyor!
LC Waikiki İade Edilen Ürünlerde İndirim Geri Yüklenmiyor!
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Elif hanım çok ilgilendi ve yardımcı oldu. Sorunum hızlıca çözüldü desteği için kendisine teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100