Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.190

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

188 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 110görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Kart Hesabımda Kartlarım Yok

LCW kayıtlı kartımı silemiyorum kartlarım seçeneği yok lütfen sistemi düzeltin sipariş verdim ödeme yapamıyorum master kartınız kayıtlı yazıyor onay kodu gelmiyor daha öncelerden böyle sorun yaşamıyordum. Bu ikinci önce ki siparişim acildi kapıda ödeme yaptım ama eğer düzelmezseniz Tüketici Hakları'...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Helin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Yardımcı olup sorunumu çözüme kavuşturdular. Çok teşekkür ederim”

Helin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 238görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lc Waikiki Telefonuma Onay Kodu Gelmiyor

Benim şikayetim sepetimdeki ürünleri almak istediğimde telefonuma onay kodu gelmiyor asla siteye üyeyim telefonum kayıtlı ama gene de onay kodu gelmiyor çok denedim. Aylar öncesinde de aynı sebepten alamamıştım. Anneme hediye alacaktım sürpriz olacaktı.

profile
  • 249görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki 2 Kere Param Çekildi

Ürün sipariş ödeme kısmında hata aldım sonra tekrar ödeme girdim tekrar bir hatada sonra onay geldi diye ama 2 aynı işlemi yaptığım için 2 kere param ...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu hızlı şekilde yanıtlandı teşekkürler”

profile
  • 623görüntüleme
  • 4 hafta önce

Lc Waikiki Kayıtlı Kart Hatası

LCW'den online alışveriş yaparken mastercard bilgilerimi kaydetmedim. Ancak sipariş oluşturduğum zaman kayıtlı kart bilgisi bulunmuştur diyerek SMS olarak telefonuma onay kodu gönderiliyor kartı silme seçeneği de yok silemiyorum.

profile
  • 327görüntüleme
  • 13 Mayıs 14:21

LCW'de  Sipariş Onaylanmadı Ve Kartımdan Para Çekildi

LCW 'den sipariş girmeye çalıştım kartla ödeme butonuna bastım bütün bilgileri girdim ve onayla butonuna bastım sipariş onaylanmamasına rağmen karttan parayı çekti. Miktarda fazla mağdurum geri iade edilecek diyorlar başka bir şey demiyorlar lütfen ilgilenin ortada sipariş yok neden kartımdan para ç...

profile
  • 606görüntüleme
  • 07 Mayıs 00:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Göçmen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 214görüntüleme
  • 06 Mayıs 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki Sözde Onay Bekliyor

Zaten eksik oranları kullanıyorlar. Yüzde 5 diyorlar, 1 veriyorlar. Sözde hemen yatıracaklardı hesabıma iadeleri. Kaç aydır bekleyen iadelerim var. Ay...

Hamit'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 15:05

“İletişim için teşekkürler.”

profile
  • 507görüntüleme
  • 06 Mayıs 10:39

Lc Waikiki Kimyasal Kokulu Kot Pantolon

LCW'den aldığım iki kotta da böcek ilacını andıran bir koku var. Yıkamama rağmen çıkmadı. Özellikle lastikli kemer kısmında koku çok yoğun. Firmaya kendi sayfasından sorunumu yazdım ancak "aydınlatma metnini okudum" onay kutusu açılmıyor bu yüzden de işlem gerçekleştirilmiyor.

profile
  • 1569görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW 'de Olan Teslimat Problemi

LCW Online şubesinden alışveriş yaptık. Siparişlerimizi Aras Kargo ya teslim etmişler. Aras Kargo Bursa Niltim şubesi kargomuzu bize teslim etmeden teslim mesajı gönderdi. Mesaj geldi fakat ortada kargo yok. Onay kodunu kargo personeli bizim adımıza girmiş. Konu ile LCW' yi aradık ve kargo tarafımız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 02 Mayıs 17:32
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Onay Kodu Sipariş Kodu Gelmedi

Alışveriş yaptım; ne mail geldi ne de sipariş kodu. Siparişim ne durumda bilmiyorum. Kartla ödeme yaptım, kart onaylandı işlem gerçekleşti ama sipariş alındığımı bilmiyorum. Sipariş kodu falan gelmedi, gelmezse ne olacak? Yüklü bir alışveriş yapmıştım oysaki 😔

profile
  • 568görüntüleme
  • 29 Nisan 15:29

LCW Sipariş Vermeden Çekim Yaptılar!

LCW'dan sipariş verdim 2 kere çekim yapılmış ilettim siparişiniz görünmüyor dediler bir siparişimi iptal ettim diğer çekim sipariş vermeden yapıldı diyorum ilgilenen yok neden onayım olmadan nasıl çekim yapıyorlar günlerdir paramı geri iade yapmadılar ben paramı istiyorum.

profile
  • 2162görüntüleme
  • 15 Nisan 03:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Siparişimi İptal Edemiyorum!

Trendyol'dan yanlış bir adrese parasını ödeyerek sipariş verdiğim ürünü iptal edemiyorum neden? Başka birinin cebine onay gidiyor ama parayı öderken b...

LCW Siparişimi İptal Edemiyorum!
Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 03:35

“Öncelikle tarafıma bir geri dönüş beklemiyordum, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkürler 👍🏻 ilk sorun yaşadığımda markayı kafamdan kesinlikle silmiştim ama bu yaklaşım çok hoşuma gitti, hatta telefonu kapattığım gibi tekrar alışveriş yaptım. Mutlu müşteri anlayışı budur, tebrikler ve teşekkürler 👏🏻 👏🏻”

profile
  • 1523görüntüleme
  • 12 Nisan 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Mağdur Etti

LCW Gaziantep m1'den gayet beğenerek 2 mont aldım. Yalnız 2 ay filan giydim bir tanesini maalesef her yerden içindeki elyaf pamuk iplikleri çıkmaya ba...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 12:41

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 733görüntüleme
  • 09 Mart 10:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Onaysız Kasa İşlemi

Ankara Ziya Gökalp LCW mağazasından alışveriş yaptım sunulan taksit seçeneklerinden 3 taksiti seçtim çünkü kullanmış olduğum kartımı bir süre sonra kapatmayı düşünüyorum. Sağ olsun kasada ki arkadaş 3 + 3 taksit + 1 ay erteleme yapmış ve bu işleme için ne bilgilendirme yapmıştır ne de onay almıştır....

profile
  • 986görüntüleme
  • 12 Şubat 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Hata Kodu:2027

LCW dan ürünleri sepete ekleyip siparişi vermek üzere kart bilgilerini giriyorum onay verdiğimde hata kodu 2027 diye bir hata ile karşılaşıyorum. Başka bir kart veya kapıda ödemeyi seçin diyor. Karta bir sorun yok, sepetteki ürünlerde zamanla tükeniyor.

profile
  • 1769görüntüleme
  • 12 Şubat 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Saygısızlıkla Birlikte Suçlanmak

Dekontta görüldüğü gibi AVM kapanmasına 20 dakika’da gerçekleştirmiş bulunuyorum. İş yerim Avrupa yakasında olması sebebi ile Anadolu yakasına ulaşmam ve alışveriş yapmam için çok kısa bir zamanım kalıyor. Denemeden ve acele ederek yaptığım alışveriş esnasında fişimi almayı unuttum veya düşürdüm. 11...

profile
  • 723görüntüleme
  • 15 Ocak 18:08

LCW'de  Bilgim Dahilinde Olmayan İşlem

Kredi kartımdan bir sipariş oluşturulmuş www.lcwaikiki.com.tr adresinden 519.94 ₺ tutarında, ancak bu işlemin tarafıma ait olmadığını bankama ilettim, ancak provizyonda olduğu için iptal edemiyorlar. LCW müşteri temsilcisi siparişin Batman'da Turgut Özal şubesinden M**  t**  adına teslim alındığını ...

LCW'de  Bilgim Dahilinde Olmayan İşlem
profile
  • 793görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 11:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Siparişim Görünmemesine Rağmen 3 Defa Para Kesildi

Dün LCW'den 60TL değerinde bir hırka almak için sipariş vermek istemiştim. Kart bilgilerini girdikten sonra ödeme adımına geç butonuna tıkladığımda ha...

Ensar'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Aralık 2020 11:26

“Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra hemen iletişime geçildi ve şikayetim çözüme ulaştı LCW'ye teşekkürler...”

profile
  • 817görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Gelmeyen Kargo Problemi

25.11.2020 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş'taki adresime bir sipariş verdim. 27.11.2020 tarihinde kargo takip sitesinde "Kahramanmaraş Binevler Acentesine gönderildi." yazısını gördüm. O gün bugündür hiçbir gelişme olmadı. 01.12.2020 tarihinde internet sitesindeki form üzerinde...

LC Waikiki Gelmeyen Kargo Problemi
profile
  • 432görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 15:53

LCW Ürünüme Ne Oldu?

Almak için sepetime eklediğim ürün için bir uyarı geldi ve 5 ürün kaldığı bildirildi. Hemen ödeme aşamasına geçmiş olmama hatta adresimi dahi yazmış olmama rağmen onay butonuna bastığımda işleme devam etmedi. İnternetimde sıkıntı var sandım ama bir baktım ki ürün bitmiş görünüyor. 1 dakika içerisind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2006görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 14:25

LC Waikiki Çeken Tişörtler Ürün İade Alınmadı

LCW online dan kalitesine güvenerek Şubat 2020 döneminde aynı barkod içerikli farklı renklerde 2 şer 3 er adet erkek basic tişörtler aldım. Yıkama talimatına göre yıkamama rağmen tişörtlerden 10 tanesi boydan çeke çeke kısalarak kare haline geldi. Ürünleri Akbatı LCW aracılığı ile incelemeye gönderi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97