LC Waikiki Müşteri Hizmetleri müşteri

LCW üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 2604150901458 numaralı siparişim, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünme...ktedir. Ürünlerin hafta sonuna kadar elime ulaşması gerektiği için aciliyetimi belirtmek amacıyla az önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde siparişin hızlandırılm...

31 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazasından 2603311301952 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Siparişin 3–6... Nisan tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Nisan olmasına karşın hâlâ “teslim ve kontrol aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. ...

11.04 tarihinde LCW’nin internet sitesinden bir tulum siparişi verdim. Siparişim için sistemde son teslim tarihi olarak ...15.04 görünüyordu. Ancak bugün son teslim günü gelmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2604111500682’dir. Müşteri h...

Daxtors markalı bayan günlük ayakkabıyı LCW uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak ilk gelen kargo, verdiğim sipariş...le hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Üstelik kutunun üzerinde başka bir isim ve adrese ait etiket vardı, sadece kargo poşetinin üzerinde benim adım yazıyordu. B...

LCW’nin influencer başvuru sistemine aylar önce başvuru yaptım, üzerinden en az 6–7 ay geçmesine rağmen tarafıma herhang...i bir geri dönüş yapılmadı. Yeniden başvuru yapmak istediğimde ise sistem, kullandığım e‑posta adresinin daha önce kullanıldığını belirterek yeni başvuru yapmama izin vermiyor. Baş...

19 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 2602191900414 olan siparişim 23 Şuba...t’ta tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan jüpon, kahve fincan takımı ve iç giyim atlet ürünlerinin kargo kutusundan çıkmadığını gördüm. Eksik ürünle...

2 Nisan tarihinde LCW online üzerinden kız çocuk şort etek siparişi verdim. Ürünün 8 Nisan’da elimde olması gerektiği sö...ylenmesine rağmen 10 Nisan’a kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme sonucunda kargonun depoya geri gittiğini öğrendim. ...

LCW’den verdiğim 2603291101813 numaralı siparişim, belirtilen kargoya teslim süresi geçmesine rağmen hâlâ gönderime veri...lmedi. Sipariş durumum 29 Mart’tan bu yana sürekli “paketlendi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu siparişi belirli bir süre içinde kullanmam gereken bir ürün için ve...

LCW üzerinden 11 Nisan tarihinde verdiğim siparişte “aynı gün içinde, en geç 23.00’e kadar teslimat” seçeneğini tercih e...ttim ve bu hizmet için 150 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen süre içinde tarafıma hiç teslim edilmedi. Ücretli ve taahhütlü bir hizmet olan aynı gün teslimatın ...

26.03.2026 tarihinde internet üzerinden LCW mağazasından verdiğim 2603261201437 numaralı siparişimdeki ürünler eksik gön...derildi. Siparişimde yer alan 5 adet kız çocuk elbisesi paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Bana problemin hemen çözüleceği ve...

LCW’nin internet sitesinden 5 Nisan’da bir jean kot pantolon satın aldım. Sipariş elime ulaştığında, sitede ödediğim fiy...atla ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatının farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Ara...

LCW 23 Nisan Mağduriyeti- 6 gün bekletip stokta yok dediler. Müşteri hizmetleri beni dinlemiyor, kızım gösteriye bu elbi...se ile çıkacaktı provaları vardı. Paramız iade edilse bile başka bir yerden bu fiyata kısa sürede bu elbiseden bulmak imkansız. Çözüm bulunmasını istiyorum kızımın üzülmesini istem...

4 Nisan’da LCW internet sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim bir günde Kargo ile Ankara Keçiören bölgesine gönderildi.... Pazartesi gününden beri “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, kargo takipte de iki gündür alt mahallemde görünüyor ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor, her gün teslimat tarihi e...

8 Nisan 2026 tarihinde m1 Real AVM LCW mağazasından kızım için “LCW Steps” baskılı kız bebek plaj sandaleti satın aldım.... Eve gelip çocuğuma denettiğimde, sandaletlerden birinin ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Ödemeyi kasada bir ürün iade edilip farkını tamamlayarak yaptım ve aynı anda iki parça...

LCW online’dan bir bot sipariş ettim kızımın doğum günü için. Ürünü iade ed...ip gösterip göndermediler. Sonra beni arayıp telafi ürünü göndermek için ço...

2 Nisan’da LCW uygulamasından 2604021200478 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerim 4 Nisan’dan bu yana defalarca “dağıt...ıma çıktı” görünüp her seferinde iptal edildi, bugün 8 Nisan olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve bir günde kargo şirketine teslim edilen ürünüm günlerdir ...

08.04.2026 tarihinde saat 12:10 civarında İzmir Gaziemir Sarnıç’taki İzban tren istasyonu yanında bulunan AVM içerisinde...ki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza içinde müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen çalışanların kendi aralarında sohbet ettiğini ve müşterilerle yeterince ilgilenmediklerin...

30 Mart’ta LCW üzerinden verdiğim sipariş aynı gün kargoya verildi, ancak a...radan on gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süre içinde kargom b...