LC Waikiki Müşteri Hizmetleri müşteri

25 Nisan 2026 tarihinde LCW üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim günlerdir taraf...ıma ulaştırılmadığı gibi, süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alabildim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala...

LCW’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik geldiği için tarafıma hediye çeki/indirim tanımlandı. B...u indirimi 6 Mayıs tarihli, 2605061303103 numaralı online siparişimde kullandım. Sepet tutarı 2.556 TL iken, indirim uygulandığında tutar 2.207 TL olarak görünmesine rağmen, kredi ...

04.05.2026 tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 2 parça ürün siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğini tercih e...derek 1 günde teslim edilmesi için normalin yaklaşık 2 katı kadar kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim eksik ve gecikmeli olarak teslim edildi. Sipariş numaram 2605040800380...

22 Nisan’da LCW internet sitesi üzerinden kadın body ürünü siparişi verdim.... Sipariş numaram 2604221300586. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâ...

LCW online üzerinden 25 Nisan tarihinde iki adet elbise de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim, elbiselerden b...iri XS diğeri s beden olacak şekilde seçim yaptım. Ürünler 28 Nisan’da tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda yalnızca elbiselerin, özellikle yaka kısımlarının kirli olduğunu gördüm ve...

LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2604161900009 numaralı siparişime ait iade işlemiyle ilgili para iadesi sorun...u yaşıyorum. 16 Nisan tarihinde yaptığım bu sipariş için toplam 459,98 TL tutarındaki ödememi bankomat kartımla gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden oldukça zama...

LCW’nin kendi internet sitesinden 260*****01264 numaralı siparişi oluşturdum. LCW5604*******26 takip numaralı gönderim s...istemde 29 Nisan günü saat 13:40’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo teslim edilmedi. Ayrıca teslimat kodu verilmeden gönderinin teslim edilmemesi gere...

LCW internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603040001794 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve iadem 27.04.20...26 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen iade tutarı kartıma hâlâ yansımadı. Konu ile ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm, anc...

28 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ek ücret ödeyerek “aynı gün kargo” seçeneğini ...tercih ettim. Siparişimde yer alan ürünlerin büyük bir kısmı aynı gün tarafıma teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan bir ürün için süreç aynı şekilde ilerlemedi. Siparişimd...

22 Nisan’da LCW’den 260*****01035 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslimat seçeneğini kullandım. Sipariş oluşturdu...ğum günden itibaren sistemde ürün kargoda görünüyordu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün mağazada kabul beklediği söylendi. Mağazaya gittiğimd...

LCW Aksaray Efor AVM mağazasından 6 Nisan tarihinde bir mont satın aldım. Montun ceplerinin çok geride tasarlanmış olmas...ı sebebiyle ürünü kullanmakta zorlandım ve bu nedenle 15 Nisan’da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü teslim ederken de bu durumu tasarım/üretim hatası olarak gördüğümü özellikle be...

26.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çeşitli kıyafetler için sipariş verdim. Aynı anda verdiğim bu sipari...şin bir kısmı Sürat Kargo ile, bir kısmı ise bgk Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ertesi gün sorunsuz şekilde teslimat yaptı, ancak bgk Kargo ile gönderilen ürünler teslim edilmed...

16 Nisan’da LCW online mağazasından verdiğim 2604121602899 numaralı siparişimde iki adet deri etek bulunuyordu. Kargo el...ime ulaştığında ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim ve sistem üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak hangi ürünün gelmediğini açıkça belirttim. Buna rağmen eksik olan etek...

10.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden okulumuz adına ilçede yapılacak Anneler Günü programı için sınıfı...mızın kıyafetlerini toplu şekilde sipariş ettim. Toplamda 18 adet pantolon ve 40 adet gömlek aldım, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2604101102623 olması...

8 Nisan’da LCW online üzerinden 9 parçadan oluşan mutfak gereçleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yalnızca bi...

LCW online mağazadan 2602221300362 ve 2602220600094 numaralı siparişlerim kapsamında aldığım kadın mont ve çocuk montu i...çin iade talebi oluşturdum. İade sonrası tutar LCW cüzdanıma yattı, ben de 16 Mart tarihinde 2.199 TL’yi LCW cüzdandan banka hesabıma aktardım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

LCW online mağazadan verdiğim 2604031103174 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra p...antolonun düğmesinin kopuk olmadığını, baştan itibaren üretim hatası şeklinde hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ayıplı olarak gönderildi. Bu durum üzerine sabah s...

20 Nisan Perşembe günü LCW’nin online mağazasından 1.290 TL ödeyerek bir yağmurluk siparişi verdim. Siparişim 23 Nisan’d...a kargoya verilmesine rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Bir haftayı aşkın süredir teslim edilmeyen bir ürün için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilg...

LCW’nin online mağazasından geçen cuma günü bir gömlek ceket siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Siparişimde özellikle ...m beden istedim, ürünün etiketinde de m beden yazıyor olmasına rağmen gönderilen ürünün kalıbı ve ölçüsü tamamen l beden gibi duruyor. Bu kadar basit bir beden kontrolünün bile ya...

3 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim fular siparişim, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş... numaram 2604032100858 olup, siparişimle ilgili ne teslimat ne de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde sadece şikayet ka...