to read complaints and reviews, or file yours.
03.02.2026 tarihinde LCW web sitesi üzerinden 6 adet mont içeren, toplam 1.419,93 TL tutarındaki 2602031704480 numaralı ...siparişimi indirimli bir şekilde oluşturdum. Ertesi gün siparişimin sistemsel bir sorun nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel bir
03.02.2026 tarihinde LCW online kanalı üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 2602031809465 olan siparişim ile birlikte ...bir diğer siparişim, sistem hatası kaynaklı denilerek iptal edildi. Bu siparişleri özel bir indirim döneminde, indirimli fiyatlardan satın almıştım ve iptal sonrası aynı ürünleri a
LCW Fiyat Farkı Ödemedi 6 Şubat sabah saat 08.00’de LCW online üzerinden alışveriş yapmak üzereyken, elimdeki hediye çe...kinin sepete doğru yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Toplam ürünlerimin tutarı 1.749,49 TL görünüyordu, ancak elimde 120 TL’lik hediye çeki var
LCW online mağazasından 03.02.2026 tarihinde, aynı gün devam eden aynı indirim kampanyası kapsamında iki farklı müşteri ...olarak alışveriş yaptık. 2602031705335 ve 2602031707163 numaralı siparişler kampanya süresi içinde oluşturuldu ve her ikisinin de durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. D
31.01.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2601311501887 numaralı siparişimin teslimat tarihi 03.02.2025 olarak ...görünmesine rağmen Hepsijet kargo firması ürünü dağıtıma hiç çıkarmadan bekletti. Daha sonra LCW tarafından kargo gönderimi iptal edildi ve siparişim teslim edilmeden iptal edilmiş
03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden indirime giren ürünlerden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. An...cak siparişlerimi verdikten sadece birkaç saat sonra 2602041201912, 2602031805377, 2602031800034, 2602031707055, 2602031704876, 2602031702846 ve 2602031701765 numaralı tüm siparişl
LCW’nin internet sitesi üzerinden Aralık ayı sonunda hesabıma 200 TL tutarında bir hediye kartı tanımlamıştım. Kartın so...n kullanım tarihi sistemde 03.12.2028 olarak görünüyordu. Ancak bugün hesabıma girdiğimde hediye kartımın tamamen silindiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile g
"İlginiz ve alakankz için teşekkür ederim"
22 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Armoni Park mağazasın...dan teslim almak üzere 2601221902177 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak si
LCW online alışverişten 24.01.2026 tarihinde kız çocuğu için gömlek tayt ta...kım siparişi verdim, 28.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak altüst takım
Merhaba 03.02.2026 tarihinde LCW online site üzerinden vermiş olduğum 8 parça ürünün tamamı 04.02.2026 tarihinde tarafım...a bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yaşanılan mağduriyetin giderilmeyeceği söylenmiştir. Yaşanılan bu durumu sadece L
3.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimde olan 7 adet ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişlerimi ...kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. İndirimden yararlanmamıza izin verilmeyec
3 Şubat tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum 2602031703960 ve 2602031707183 numaralı siparişlerim, herhangi ...bir açık ve net gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal sonrasında fiyatlar değiştirilerek aynı ürünler daha yüksek fiyata satışa sunuldu. Bu süreçte siparişlerimi takip etmek, ipt
03.02.2026 tarihinde LCW üzerinden 2602031805983 numaralı siparişimle 6 adet pijama takımı satın aldım. Ürünler stokta g...örünmesine rağmen siparişim 04.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalle ilgili tarafıma sadece SMS gönderildi, bunun dışında müşteri hizmetleri beni ar
30.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2601300200587’dir. Gönderim ...bir Günde Kargo firması ile yapılmış. Uzun süre herhangi bir teslimat yapılmadı ve LCW hesabıma “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş olduğunu gördüm. Ben de sistem üzerinden y
27 Ocak tarihinde LCW’den 2601270001592 numaralı ürün için sipariş verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen si...parişim hala elime ulaşmadı. Gönderiyi taşıyan Cargo X, mobil bölgede olduğum gerekçesiyle dağıtım yapamayacağını söyleyip kendi kendine iade süreci başlatmış, ancak bu konuda bana
Bgk Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. LCW üzerinden çocuk uyku tulumu siparişi verdim... ve sipariş numaram 5601*******11. Ürünüm yaklaşık 5 gün önce bgk Kargo firmasına teslim edildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Bornov
03.02.2026 tarihinde saat 18:22’de LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce de alışveriş yaptığım LCW’ye ait ürünlerden... 6 parça, toplam 1.270 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 2602031805024 numaralı siparişim yaklaş
03.02.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 9 adet ürünü toplam 1.443 TL tutarında, alışveriş kredisi ile satın ...aldım. Ürünlerin yanında yüzde 50 ve yüzde 60 indirim ibareleri bulunuyordu, ben de bu görünen fiyatlar üzerinden siparişimi oluşturdum. Ödemem başarıyla alındı, ardından da sipari
Dün LCW’nin online sitesi üzerinden 4 adet sipariş verdim. Bugün hiçbir onayım alınmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyl...e tüm siparişlerim iptal edildi. Ürünler hâlâ sitede stokta gözükürken müşteri hizmetleri bana “teknik bir aksaklık” nedeniyle gönderim sağlayamadıklarını iletti. Örneğin 500 TL’l
LCW online siteden toplam 8 adet ürün için, 610 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2602031705987. Siparişi...m aynı gün içinde, yaklaşık 6–7 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu fark edip müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin stok yok gerekçes
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 929,91 TL tutarında, sipariş numarası 2602031811444 olan bir sipariş... verdim. Ertesi sabah kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle siparişimin ipt
3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031806515 numaralı siparişi, uygulamada görünen indirimden faydalan...arak oluşturdum. Ancak kısa süre sonra siparişlerimin iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yalnızca sistemsel bir hata olduğunu
LCW’nin online mağazasından 2602031704323 numaralı siparişi verdim, ancak siparişimdeki ürünlerin tamamı hiçbir bilgilen...dirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi herhangi bir uyarı almadım, iptal edildiğini kendi kontrolüm sırasında fark ettim. Bu süreçte firmanın beni bil
03.02.2026 tarihinde saat 18:08’de LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce de alışveriş yaptığım LCW markasına ait ürü...nlerden birden fazla sipariş oluşturdum. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişlerim yaklaşık 6 saat sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal edilmiştir. Siparişle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100