LC Waikiki Müşteri Hizmetleri müşteri

LCW’nin internet sitesi lcw.com.tr üzerinden toplam 3000 TL’lik, 6 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Bu ürünler...den özellikle acil olarak ihtiyaç duyduğum S6EH31Z1-GUY kodlu uçuk yeşil ürünü aynı gün elime ulaşsın diye, ekstra 150 TL aynı gün teslimat ücreti ödeyerek satın aldım. Siparişimi ...

LCW mobil uygulaması üzerinden 36 beden bir tulum sipariş verdim; ancak bugün elime 48 beden gömlek ulaştı. Yani tamamen... farklı ve üstelik beden olarak da alakasız bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen hatalı ürünün üzerinde etiket de bulunmuyor. Sipariş numaram 2603110103141. Yaşanan bu hata son...

Yıllardır çocuğuma LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyordum, ancak son yaşadığım olaydan sonra büyük bir hayal kı...rıklığı içindeyim. 12 Mart akşamı internetten stokta görünen bir ürün için Ankara Ankamall LCW mağazasına gitmek istedim. Mağazaya gittiğimde mağazanın tadilatta olduğu, 13 Mart’ta...

LCW’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile tahsil edilen tutar arasında fark yaşadım. Sepett...e ve ürün sayfasında gördüğüm fiyat daha düşük olmasına rağmen, ödeme aşamasında yaklaşık 50 TL daha yüksek bir ücret alındı. Bu işlemin birkaç gün önce gerçekleştiği 2603052300205...

LCW online sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Sistemlerinde kayıtlı kendi telefon numaram doğru olmasına rağmen, karg...onun üzerine farklı bir numara eklenmiş ve bu yüzden siparişim bana ulaşmadı. Kendi numaram varken başına otomatik olarak 0505 ile başlayan bambaşka bir numara yazılmış; bu numara ...

6 Mart tarihinde LCW’nin online mağazasından Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmek üzere 1 adet kadın, 1 adet erkek... spor ayakkabı satın aldım. Bu alışverişi 2. Ürün 1 TL kampanyasından yararlanarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2603061502482’dir. 13 Mart tarihinde kargom teslim edildi. Erke...

LCW üzerinden Evidea mağazasından bardak ve bardak altlığı satın aldım. Ürü...nleri online alışveriş yoluyla iade ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine ...

3 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle hırka ve ceket siparişi verdim. Sipariş t...akip numaram 2603032304168. İlk günlerde hareket görünse de 4 Mart tarihinden bu yana sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim mağaza...

Cargox kargo ile LCW’den aldığım elbise bir haftadır Konya Karatay adresime teslim edilmedi. Sürekli “kargonuz dağıtımda...” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kargo elime ulaşıyor, ardından tekrar teslimat süresi ileri bir tarihe atılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

LCW’den online olarak satın aldığım LCW Kids beli lastikli pantolon, kargo elime ulaştığı anda paketi açtığımda üretim h...atalı çıktı. Belindeki lastikte eksiklik var ve işlevini yerine getirmiyor Bunun üzerine aynı anda WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim. Müşteri hizmetl...

LCW Kazanıyorum anket uygulamasında 13.03.2026 tarihinde saat 11:20 civarında yaşadığım ödül tutarı hatası nedeniyle şik...ayetçiyim. Uygulamada yer alan ankette 50 TL kazanacağım belirtilmesine rağmen, anketi eksiksiz tamamlamama karşın hesabıma sadece 5 TL ödül yüklendi. Benzer bir durumu daha önce ...

LCW’den yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum 2603062000046 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Toplam 5 ürün sipari...ş ettim, ancak içlerinden biri olan şal üç farklı yerinden ipliği çekilmiş ve oldukça özensiz bir şekilde gönderilmişti. Bu sipariş için toplam 1453 TL ödeme yaptım ve gelen kusurl...

06.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından çocuk şort ve çocuk gömlek satın aldım. Ürünlerin bedenini değişti...rmek istiyorum ancak fişi kaybettim. Bu nedenle değişim yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Telefon numaramı ve alışveriş tarihini pay...

LCW’den 7 Mart tarihinde verdiğim ve kargo takip / sipariş numarası LCW5603...*******25 olan siparişim Birgündekargo Kocaeli şubesi ile gönderildi. 10 Ma...

2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603021603068 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri ek...sik gönderildi ve eksik ürün karşılığında tarafıma 360 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çeki ile aynı sipariş üzerinden bir mont satın aldım ancak mont küçük geldi. ...

26 Şubat 2026 tarihinde LCW online mağazasından, uygulama üzerinden mağazad...an teslimli olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Ödememi banka/kredi kartı ...

LCW’den 28 Şubat 2026 tarihinde 2602281600169 numaralı siparişi verdim. Ürün kargo firmasına teslim edilmiş olarak görün...üyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo firmasının telefonlarına kesinlik...

LCW online mağazasından 09.03.2026 tarihinde verdiğim ve en geç 10.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, ...çalıştıkları kargo firması Cargox tarafından sürekli erteleniyor. Siparişimi aynı gün/erken teslim edilmesi için ekstra ücret ödememe rağmen teslimat gerçekleşmedi ve kargo şirketi...

03.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan jean mont siparişi verdim, ancak ürünüm 7 gündür hâlâ teslimat için belirttiği...m Armoni Park LCW mağazasına ulaşmadı. Sipariş numaram LCW:2603031201151, kargo takip numaram ise LCW1091120793301#001 olarak görünmekte ve kargom Cargo X firmasıyla gönderiliyor. ...