Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.178

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

224 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2299görüntüleme
  • 02 Mayıs 22:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

LCW'den 3 parça bebek kıyafeti sipariş verdim bayram için. Sakarya Pamukova şubesinde ikamet etmekteyim. Siparişi oluştururken de özellikle belirttim, bu bölgede Aras, MNG ve PTT Kargo dışında firma yok ürünü başka kargo firmasıyla göndermeniz durumunda 40 km uzaklıktaki diğer ilçelere gidiyor ve ka...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 294görüntüleme
  • 19 Nisan 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Kargo Mağduriyeti

LCW nin ortak çalıştığı 9 adet kargo firması olduğunu öğrendiğimde bunlardan yaşadığım il ilçeye MNG ve UPS geldiğinden internet sitesinden sipariş oluşturdum. Fakat kargo seçme imkanı sunmadı ve gönderilerim 2 farklı kargo ile gönderileceğini bu kargo şirketlerinin UPS ve Yurtiçi olduğunu öğrendim....

profile
  • 295görüntüleme
  • 21 Şubat 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3481görüntüleme
  • 18 Şubat 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW İade Süreci Kargo Firması Sorunu Ve İlgisizlik

LCW internet mağazasından alışveriş yaptım. Bazı parçaları iade etmek istedim. 17.02.2021 tarihinde web sitelerinden iade kodu aldım. A**, MNG ve P** ...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 14:07

“Allahım ağlamak istiyorum 😅 İlk kez mantıklı cevap veren bir yer oldu. Çözüm getiren bir yer oldu. Evet mağdur ettiler ancak adresimden kargomu aldırabileceklerini söylediler. Kendilerine teşekkür ederim. Sundukları çözüm beni son derece tatmin etti. Mantıklı ve çözüm odaklı bir öneriydi.”

profile
  • 2932görüntüleme
  • 16 Şubat 13:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW'nin Kargo Sorumsuzluğu

08.02.2021 tarihinde 2102081309027 sipariş numarasıyla LCW internet alışverişi üzerinden 6 parça ürün aldım. Ürünler tarafıma ulaştı beğenmediğim 1 adet ürünü iade etmek için sistemden iade talebi oluşturdum. İadenin Aras Kargo, MNG Kargo ve PTT Kargo üzerinden iade edebileceğim yazıyordu. Bende uza...

profile
  • 1260görüntüleme
  • 02 Şubat 16:38

LCW Hasarsız Teslim Aldığı Ürünümün Para İadesi Yapmıyor

LCW'den almış olduğum 2101071102019 numaralı siparişimle beraber yollamış olduğum 2012211157025 numaralı Siparişlerim Gj 384189 MNG Kargo ile yolladım 16.01.2021 saat kargo 11:28 de LCW çalışanı murat çatal hasarsız bir şekilde ürünü teslim almış fakat sonu 2019 ürünlerimin iadesi yapılmış sonu 7025...

profile
  • 462görüntüleme
  • 30 Ocak 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Kargo Teslimatı Elden Yapılmadı

510127003702 teslimat numaralı göndermiş olduğunuz kapıda ödemeli ürünü MNG Kargo elden teslim etmeyip MNG şubeden almam gerektiğini söyledi bende gidip elden almayacağım için ürün geri dönecektir ürünlerinizin bizlerin eline ulaşması için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile
  • 1155görüntüleme
  • 13 Ocak 11:05

LC Waikiki İadem Konusunda Bilgi Alamıyorum

Aynı gün beş farklı siparişimi MNG Kargo ile LCW' ye iade ettim. İadelerim arasında 2012292131009 numaralı siparişimin iadesi gerçekleşmedi. Beş farklı paket olduğu içinde kargo takip numarasını bilmiyorum. İadem nerede neden bu kadar gecikti? Diğerlerinin aynı gün iadesi yapılırken bu siparişim ned...

profile
  • 1653görüntüleme
  • 12 Ocak 00:43

LCW Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk

06.01.2021 tarihinde, erkek arkadaşıma hediye olması için, online mağazadan lacivert süet mont satın aldım. 08.01.2021 tarihinde ürün elime geçti. Gelen ürün defolu yırtık ve toz toprak içerisindeydi. Resmen dalga geçer gibi, üzerinde yırtılma yazılı, defo kağıdı yapışık ürünü yollamışlar. Müşteri i...

LCW Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk
LCW Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk
LCW Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk
+4
profile
  • 1108görüntüleme
  • 07 Ocak 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW Ürün İadesini Postane Kabul Etmiyor

LCW ürün iadesi için postaneye gittim sözleşme dolmuş dendi müşteri hizmetlerini arıyorum bize böyle bir gelmedi postaneyle sözleşme devam ediyor diyo...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 15:26

“Çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 615görüntüleme
  • 05 Ocak 18:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Kargonuz Teslim Edilemedi Yalanı

715393280590 takip numaralı kargom sözde dağıtıma çıkarılmış ama bana teslim edilememiş. 3 gün içerisinde ilçemde şubesi bulunmadığı için 35 km ötedek...

LC Waikiki Kargonuz Teslim Edilemedi Yalanı
Sadullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 18:40

“İlgilendiler teşekkür ederim”

profile
  • 1759görüntüleme
  • 02 Ocak 14:32

Lc Waikiki Ürünlerimi İade Ettim, Hepsi İade Edilmedi

Ürünlerimi iade ettim, bazı ürünlerin iadesi reddedildi. Bu  ürünlerin nerede olduğunu söylemiyorlar. Kargo takip numarası diyor, onu da kayıp ettim, hiçbir şekilde ürünlerime ulaşamıyorum. MNG Kargo'dan da geri dönüş alamıyorum. Kargo takip numarasını alamıyorum.

profile
  • 491görüntüleme
  • 01 Ocak 17:58

LCW Kargo Şirketi  Kargoyu Getirmiyor

Hastane adresini yazdığım kargom satıcı şubeden teslim alınacak şekilde gönderdi bahanesiyle getirilmedi. Yılbaşı zamanı olduğu için alelacele gitmek zorunda kaldım kargoya. Daha önce de LCW nın kargosu yanlış şehre gönderilmişti bu sefer de doğru şehir ama şubeden teslim diyor. Günaşırı pandemi de ...

profile
  • 576görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Ürünlerimin Yarısı Kırık Ve Hasarlı Geldi

2012231907019 numaralı siparişim bugün MNG Kargo ile elime ulaştı. 3 tabak 3 kahve fincanı sipariş etmiştim. 6 üründen 3 ürün kırık geldi. Paketleme ç...

Lc Waikiki Ürünlerimin Yarısı Kırık Ve Hasarlı Geldi
Lc Waikiki Ürünlerimin Yarısı Kırık Ve Hasarlı Geldi
Lc Waikiki Ürünlerimin Yarısı Kırık Ve Hasarlı Geldi
+2
Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 17:09

“Hemen ulaşıldı iade süreci başlatıldı teşekkür ederiz.”

profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 15:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 01:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1802görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW 'de Olan Kapıda Ödemede Sıkıntısı

7. 12.2020 'de oluşturduğum sipariş kapıda ödeme ücreti ödememe rağmen bulunduğum ilçeye gelmeyen MNG Kargo şirketine verilmiştir. LCW müşteri hizmetlerini arıyorum kargomu başka bir kargo şirketine yönlendirir misiniz ürünlerimi almam lazım çocuğuma eşya aldım soğuklar geldi pandemiden dolayı batma...

profile
  • 668görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 11:55

LC Waikiki Müşteri Temsilcinize Ne Yapması Gerektiğini Öğretin

Online alışverişimi MNG Kargo ile göndermek istemişsiniz MNG Kargo siparişimi teslim etmeyince baktım yanlış/hatalı adres teslim edilemedi yazmakta adresimi kontrol ettim adresim doğru. ** l alışverişimde de MNG Kargo sıkıntısı vardı teslim etmediler. Bir türlü diyerek müşteri temsilcinize durumu an...

LC Waikiki Müşteri Temsilcinize Ne Yapması Gerektiğini Öğretin
profile
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2020 20:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“LCW mustery temsilcisi teşekkürler”

Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 535görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ürün İadem Hesabıma Yatırılmıyor

16/11/2020 tarihinde iade talebi oluşturduğum siparişim MNG Kargo ile 20/11/2020 tarihinde firmaya ulaştığı halde resmi sitesinde "Ürün Bekleniyor" aş...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2020 16:40

“Ücret iadem hesabıma yatırıldı. teşekkürler”

profile
  • 983görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW Firma Tarafından İade Olarak Gönderdiğim Ürün Kaybedildi

Online olarak LCW den alışveriş yaptım bir çok ürün aldım ve ürünlerim geldi beğenmedim ve bazılarını iade etmek için geri yolladım ancak inceleme son...

E.....'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2020 14:09

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 1590görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 20:04

LCW İade Kodumu Kabul Etmiyor

Ekimin 12'sinde aldığım pantolonu iade kodu oluşturdum MNG Aras PTT iade kodumu kabul etmeyince müşteri hizmetlerini arayıp yeni iade kodu oluşturdum onunla da iadem kabul olmayınca müşteri hizmetlerini aradım LCW genel merkeze alıcı ödemeli yollanması söylendi yolladım kargom kabul edilmedi geri ge...

profile
  • 309görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 17:33

LC Waikiki Kargo Şikayeti Hakkında

Kargo şirketi ürünümü geç teslim edeceğini söyledi... 2 gün kargo şirketi bir kargoyu neden bekletsin eğer MNG Kargo ile çalışmaya devam edecekseniz ben sizden ürün almaktan vazgeçeceğim bilginiz olsun... Kargo şirketi gelip şubeden almamı istedi bende kabul etmedim. Ben gidip şubeden alacaksam ne d...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97