Görünüm          
813 şikayet listeleniyor

LCW ınternet şubesi üzerinden henüz Covid-19 virüs salgını yüzünden mağazalar kapanmamışken almıştım mağazaya teslimat ile fakat mağaza kapandığı için siparişimi alamadım ve müşteri temsilcileri siz mağdur olmayın diye iade alıyoruz dedi üzerinden neredeyse bir ay geçti ve hala ücret iadesi olmadı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağazaların kapatılmasından dolayı mağazadan teslim alacağım ürünü alamadım. Yaklaşık bir aydır para iadesi için bekliyorum fakat Corona virüsü bahanesiyle para iadem yapılmamaktadır. Herkes mağdur, sizin olmayan bir parayı elinizde tutmanız etik bir davranış değildir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2003120741001 numaralı siparişim 25 Mart'ta LCW ulaştı ama hala ücret iadesi yok. LCW dışındaki hiçbir site müşteriyi mağdur etmiyor. Virüs varsa önleminizi de alın kimseyi mağdur etmeyecek şekilde. Diğer sitelerde de virüs tedbirleri var ama aynı gün ücret iadesi yapıyorlar. Yapacağın altı üstü sis...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

43908125106 numaralı iade kodlu ürünüm teslim alınmış yalnız halen para iadem yapılmadı. 27.03.2020 tarihinde kargoya verildi. Tamam salgından dolayı kapalısınız ama en azından iadelerinizi yapsanizda bizleri de bu donemde mağdur etmeseniz daha iyi olurduDevamını oku

  • - Görüntüleme

2003261126010 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum fakat online mağaza ve depo kapandığı için iadeyi sağlayamıyorum. Beden uymadığı için hiç kullanım yapmayacağım ürünü iade edemiyorum. Depolar kapanmadan alınan ürünlerin iadesini sağlamalı ve müşteriyi mağdur etmemeleri gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LCW yanlış ve alarmlı ürün yolladığı ürünleri geri yolladım peşin para verdiğim için LCW para olarak geri yüklemişler ama defalarca aktarın hesabıma rağmen aktarmadılar virüs nedeniyle online site kapalı mağaza kapalı paramıza el koydu LCW böyle firmaya yakışıyor mu müşteri temsilcisini aradım site ...Devamını oku

24.03.2020 tarihinde LCW online mağazadan alışveriş yaptım. Bu süre içerisinde kargo takibi yapmak için defalarca girip baktım. Kargolama yapılana kadar siparişimde bulunan ürün kargolama yapılırken (ki bu arada geçen süre 4-5 gün ) defo var denilip sipariş listemden çıkartılmış arayıp neden böyle y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben iki hafta önce LCW'den iki parça istemiştim. Bedenleri uymadığı için geri iade yaptım fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen Param hala kartıma iade edilmedi. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Çektiğiniz gibi parayı iade etmesini de bilin bizi mağdur etmeyin.Devamını oku

On defa aradım bıktım! Her seferinde aramadıkça Paramı yatırmayan LCW bu sefer de defolu ürünleri ellerine ulaştığını kendileri söylediği halde eksik yaptılar ve hala Paramı kendilerinde tutarak beni oyalıyorlar tüm yasal haklarımı arayacağım haklarında dava açacağım bu kaçıncı artık yeter! Defolu ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW'den 36 numara ayakkabı sipariş ettim. 39 numara gönderdiler. Geldiği gün iade talebi oluşturdum. 1 haftayı geçti aradığımda inceleme olduğunu söylüyorlar. Ücreti hala yatırmadılar. Hem düzgün çalışılmıyor yanlış numara gönderiyorlar hem de bu şekilde mağdur ediyorlar, hala ödemem yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW Instagram sayfasında olumlu yorumlara cevap verirken haklı yapılan olumsuz yorumları ise silip engelliyor müşterilerini. Bu nasıl bir satış politikası bu ne biçim bir iş ahlakı gerçekten kafam almıyor! Bizi mağdur ettiğiniz konular var ki olumsuz yorumlar alıyorsunuz yorumları engellemek yerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 şubat'ta kuryeye teslim ettiğim ürünüm için 12.03.2020 Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kayıp işlemi başlattılar ve 1 hafta içerisinde dönüş sağlanmadığı takdirde tekrar Aras Kargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem için bana bir kod verdiler.  Defalarca aramama rağmen ne bulundu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden bel çantası satın aldım fakat ilk kullanımda direk kenarı aşındı ve koptu resmini atabilirim tek kullanımlık bir çanta satın almış bulundum birçok sipariş verdim hepsi sorunsuzdu tek sorun faturası yoktu içinde bu sefer üründe de sorun yaşadım ve şu an ayakkabı siparişi de verdim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce aldığım çocuk pijama takımı üzerinde delikler oluşmaya başladı. Mağazalar kapalı olduğundan değişim yapamamaktayım. Fişim mevcuttur. Mağazaların açılış tarihinin de belli olmaması sebebiyle mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme