Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Mobil Alışveriş

profile
30 Mayıs
347

LCW'nin mobil uygulamasından aldığım ürünüm eksik çıktı. 2-3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm durumu sürekli aynı cevap talep oluşturuldu geri döneceğiz kampanya süreci içindelermiş yoğunlarmış. Bunlar beni ilgilendirmiyor. Gönderilen ürüne içeriğine bakmıyor musunuz. Kardeşim hala geri dönen yok cevaplayan yok. Böyle saçmalık görmedim

lcw-mobil-alisveris-3.pdf
lcw-mobil-alisveris-2.pdf

Gelişme
Gelişme

30 Mayıs 16:17

Merhabalar LCW onlinedan almış olduğum 14 adet üründen 5 adet ürün eksik geldi ve bu ürünlerin hepsi bana teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ürünler yok müşteri hizmetlerini her gün arıyorum size dönüş sağlanacaktır deniliyor ne arayan var ne soran gereğinin yapılmasını istiyorum.

lcw-mobil-alisveris-1.pdf
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
LC Waikiki Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 36 sn
LC Waikiki Logo
30 Mayıs 16:43

Benzer Şikayetler

1

LCW Online Alışveriş Sorunu

profile
2 gün önce
225

LCW sistemsel hata ve kusurlu ürün gönderiyor. Bugün 2 ayrı sipariş oluşturdum ve kargo ücretini ödememek için mağazadan teslim al seçeneğiyle her iki ayrı siparişimi oluşturdum fakat bir siparişimde kargo ücreti çıkmış fakat diğerinde kargo ücreti yok. Ödemeyi yaptıktan sonra ödeme bilgilerini kont...

LCW Online Alışveriş Sorunu
LCW Online Alışveriş Sorunu
LCW Online Alışveriş Sorunu
1

LCW 1000 TL'ye Kargo Ücreti De Nedir?

profile
3 gün önce
101

LCW'den 1000 TL'lik alışveriş yapıyorsun, ama kargo ödüyorsun. Böyle bir saçmalık olur mu? Düşünmedim, kargo masrafını sonradan faturada gördüm. WhatsApp'tan müşteri hizmetlerine yazdım, kayıt oluşturdum. Sizi arayacaklar dedi, tabi beni arayana kadar ürünler kargoya verildi. İptal edin dedim, edemi...

LC Waikiki Yanlış Ürün Gönderimi

profile
6 gün önce
271

LCW nin uygulamasından 2309200100158 sipariş numarasından 4 adet kazak ve hırka aldım. 2 gün sonra gelen kargonun içinden paspas çıktı. WhatsApp iletisim hattı üzerinden durumu bildirdim, benden Ürünün etiket fotoğrafını çekip göndermemi istediler. Ertesi günü Müşteri hizmetlerinden tekrar arayıp Ü...

LCW Müşteri Hizmetleri

profile
1 hafta önce
200

LCW'den ürün aldım. Ürün, sitede görünenle bana gönderilen aynı boyda olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ancak ürünü alırken hesabımda var olan hediye çekimi kullandım ve çekin iadesini istedim. İlk görüştüğüm 2 müşteri hizmetleri bunun olmayacağını söylediler. Ben de çok sinirlendim. So...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
LC Waikiki Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 36 sn
Benzer Şikayet Yaz