13 Ekim 2018
#11023836

LCW Mağaza Personelinin Aşırı Saygısızlığı!

LCW Maltepe Piazza şubesindeki personellere işe girişte müşteriye nazik davranmayı ve saygılı davranmayı öğretemiyorlar sanırım. Sadece 2 kez alışveriş yaptım. İlk alışverişimde hem kasa yoğun ben hem de personel “aman bir de seninle mi uğraşacağım” tavrını takınıyor mağaza yöneticisi arıyor özür diliyor geçiştiriyor, ikinci alışverişinde ise kasa yine yoğun 6 kasadan 3'ü çalışmakta personele neden diğer kasa açık değil denildiğinde personelimiz yok diyor. Müdürünü çağır denildiğinde müdürümü şu anda buradan görmüyorum, o zaman işi bırak bir şey yapamıyorsun denildiğinde kavga edecek bir tavırla “Allah Allah” deniliyor. Alışverişe mi geldim, günlük saygısızlık dozumu almaya mı geldim yoksa kavga etmeye mi geldim bilmiyorum. Alışveriş esnasında 1 ürün için 15 dakika bekledim depodan gelecek depo aramıyor bile ben sorunca depo aranıyor yokmuş deniliyor. Mağaza geneli sıkıntılı bir mağaza ve personel akıl almayacak derecede saygısız.

Mehmet Mehmet 1.249 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • LC Waikiki Temsilcisi16 Ekim 2018

    Değerli Müşterimiz, Mağazamızda yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şirket bünyemizde gerekli inceleme yapılacaktır. Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygı ve sevgilerimizle, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; TEL : 0212 657 55 55 FAKS : 0212 630 96 08 E-POSTA: [email protected] WEB : "www.lcwaikiki.com" ADRES: LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. No: 41 34212 Bağcılar / İstanbul

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler