Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nurcan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

LCW İade Yerine Hediye Kartı!

6613görüntüleme
Nurcan
Nurcan 09 Ocak 07:38
Çözüldü Çözüldü
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum tam istediğim gibi çözülmesede ilgilenmelerini beğendim hediye kartına aktarılan parageri iade yapılamıyormuş çünkü yinede kısa sürede dönüş yapmaları bu beğendim teşekkür ederim”

İnternet sitesinden bir ürün aldım beğenmediğim için Çorlu Orion mağazasında değişim yaptım. Ama yeni değişim yaptığım ürünü de bir türlü beğenmedim iade etmek için mağazaya geri götürdüm ve kesinlikle iade alamayacaklarını ya başka bir şey ya da hediye kartı vereceklerini söylediler onu da istemedim ama hem zamanım çok kısıtlıydı hem de o an başka seçenek olmadığı için kabul edip kartı aldım. Ama kart internet üzerinde kullanılmıyormuş benim zaten zamanım olsa giderim mağazaya istediğim ürünü seçip beğenip öyle alırım ama yok bu resmen zorla kendi ürünlerini sattırmak ben hediye kartına yüklenen paranın tarafıma ait kredi kartına iade yapılmasını istiyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki09 Ocak 07:56

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected] 

Nurcan
Nurcan10 Ocak 17:52

Sorunum tam istediğim gibi çözülmesede ilgilenmelerini beğendim hediye kartına aktarılan parageri iade yapılamıyormuş çünkü yinede kısa sürede dönüş yapmaları bu beğendim teşekkür ederim

12 Yorum

Nil
Nil10 Ocak 06:38
 

Siz ne istediğinizi biliyor musunuz? İkinci aldığını da beğenmemişmiş umarım yapmazlar.

Nurcan
Nurcan10 Ocak 18:22
 

Ben ne istediğimi çok iyi biliyorum ama sizin bilmediğiniz çok şey var mesela 12 saat çalıştığım için mağazaya gidip ihtiyacım olduğu için istediğimi bakarak deneyerek almaya zamanım olmadığı o parayı bir fabrikada nasıl kazandığımı

 1
Nurcan
Nurcan10 Ocak 18:24
 

Ve mecburen internetten aldığım bedeni uymadığı için işten nasıl zorla bir saat izin alıp o bir saatte kısıtlamanın başlamasına 15 dakika kala denemeden nasıl iade yapıp evime döndüğümü yani oturduğunuz yerden atıp tutmak kolay

 1
Nurcan
Nurcan10 Ocak 18:27
 

İnşallah iade yapmazlar demek çok kolay size bir açıklama yapmak zorunda da değilim yinede yaptım çünkü herkes kendine yakışanı yapar yinede bir şeye yorum yapmadan önce ön yargılı olmamak gerekir inş sizin her sorununuz çözülür

 1
Nil
Nil11 Ocak 19:56
 

Elbette ön yargı kötü bir şeymiş. Ben de sizin gibi en az 11 saat olmak üzere ayakta çalışıyorum sizi çok iyi anlıyorum ve çok üzüldüm. Pürüz çıkaran sorunlu müşteriler var ya hani 20 TL ile mağazayı satın alır, öyle sandım. Çok özür diliyorum 🥺

Nil
Nil11 Ocak 20:02
 

Bu hassasiyetim yüzünden gittiğim hiçbir yerde çalışanları zorlamıyorum çünkü ben de çalışanım ama öyle insanlar var ki tam tersi. Alın teriyle 12 saat çalışıp para kazanan herkesin başımın üstünde yeri var, eminim uyumaya zor zaman buluyorsunuzdur

Nil
Nil12 Ocak 21:12
 

Tüketicinin kullanmadığı ürünü iade hakkı vardır koşulsuz şartsız cayma hakkıdır. İade çeki diretmeden başka bir şey değildir

Nurcan
Nurcan12 Ocak 23:04
 

Rica ederim Nil hanım tahmin ettim zaten o yüzden açıklama gereği duydum o anki refleksle kırıcı birley dediysem bende özür dilerim. Maalesef iadem olmadı o gün hediye kartına aktardıkları için yapılamıyormuş ama karton 5 sene kullanım süresi varmış

 1
Nurcan
Nurcan12 Ocak 23:10
 

Bir de iade yaptığım ürünle aldığı ürün arasında fiyat farkı vardı yeni aldığımın üzerine benden ücret almaları gerekiyordu kısıtlama başlayacak diye yoğunlukta kasiyer almamış bende eve gelince fark ettim tekrar izin alıp gidene kadar İçim içmi yedi

 1
Nurcan
Nurcan12 Ocak 23:11
 

Sonuçta o kariyerin kasasında açık çıkarda laf işitir diye çalışan çalışanın halinden anlar çünkü

 1
Nil
Nil13 Ocak 06:32
 

Estağfurullah siz en başta da gayet yapıcı konuştunuz sizden yana asla olumsuz bir şey yok😊 kısmî çözüm de olsa kart vermeleri bir nebze iyi, duyarlılığınız çok güzel başkası olsa kârlı çıktığını düşünürdü, güzel günlerde kullanın inşallah 🥰

Nurcan
Nurcan12 Ocak 23:05
 

Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi ne yapalım illaki birimde işlerimiz hafifler bu yasaklar biter ve istediğim montta buraya gelir bende alırım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Üç adet ayrı kargodan toplam sekiz parça ürünün 4 adetini aldım geri kalan 4 parçayıda mağazaya iadeye götürdüm. İki ayrı kargoda biri 38 diğeri 40 beden olan aynı ürün vardı ve iade etmek istediğim ürün indirimsiz üründü ama indirimli olanı iade aldıkları için eksik iade işlemi sağlandı.  Asıl mes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Cafde54 LCW mağazanızdan bebeğime aldığım gri üzeri araba desenli 1.6 tog uyku tulumunda vücudunu kontrol ettiğimde buz gibi. Oda sıcaklığı 23.9 derece olduğundan sadece kısa kollu body'le yatırdım. Tog değerlerini defalarca kontrol ederek fakat bebeğimin üşüyor ve şu an üzerine battaniye örtmek zor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Kardeşime aldığımız eşofman altı kendisine olmadığı bir üst beden değişimi için mağazaya gittiğimizde etiketinin olmadığından dolayı değişim yapamayacaklarını söylediler. Etiketini kardeşimin heyecandan söküğünü üstünde beden sticker durduğunu fişinin de olduğunu söyledik. Kesinlikle yapmıyoruz dedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

LCW internetten sipariş no 2110161100010 ile 1289 TL alışveriş yaptım,9ürün çok büyük geldiği için Ankara atlantis mağazadan iade ettim, mağaza çok yoğun olduğu için kasiyer p**hanım ürünleri depoda iade alacağım dedi, götürdü, sonra tekrar kasadan geçirdi, iade olarak yansıttı, mağazadan çıkınca me...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Siyah pantolon tüy topluyor! LCW'dan aldığım siyah pantolon ilk giydim andan itibaren hemen tüy yumağına dönüştü LCW firmasını kötülemek istemem sürekli alışveriş yaptığım mağaza ama pantolon kötü ötesi mağazaya gittim üründen dolayı şikayetimi belirttim bana görevli genelde kullanıcı hatası diyorla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW den neredeyse 10 yıldır hizmet alıyorum değişim ve iade sürecinde sorun yaşamadığım tek firma diyebilirim ancak son gönderide ürünüm yanlış gönderildi ve internet sitesi alışverişinde değişim yok mağazada da benim aldığım ürün yok görüşmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18.10.2021'de LCW online üzerinden kapıda nakit ödeme olarak tercih ettiğim ürünleri iptal ettirmek istiyorum, 3 gündür anlatmama rağmen anlaşılmayan ve uğraştırıcı bir prosedür uygulanmakta henüz kargoya bile verilmemiş ödemesi alınmamış bir ürünün satış iptali bu kadar zor olmamalı, eve gelecek be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW'den aldığım siparişteki pijama takımı paketi açık ve takımın sadece üstü var vaziyette gönderildi. Üstelik bu ilk değil daha önceki bir siparişimde de siparişin alt ürünü alınmış paketi açık gönderilmişti yine aynı şekilde gönderildi. Öncekinde alt ürünü bulamadıklarını söyleyip para iadesi yapa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW internet sitesinden 13.10.2021 tarihinde2110131300554 sipariş numarasıyla aldığım ürünlerden biri üzerine mürekkep dökülmüş halde geldi bu lekeyi paketlerken görmemeleri imkansız zaten mağazaya gidip alabilecek fırsatım veya zamanım olsa siteden almam ama şimdi bu ürünün iadesiyle uğraşacağım LC...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trabzon Forum AVM'de hizmet veren LCW waikiki mağazasından satın almış olduğum ürün Etikette 149 lira olan hırkayı eve gelip faturayı kontrol ettikten sonra faturada 199.99 lira olduğunu gördüm ve bilgimiz olmadan kasada tamamen nitelikli yanıltma yapmışlar.

  • profile
1 Destekçi