Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

LCW İade Tutar Gelmedi

profile
01 Haziran
184

LCW'den sürekli alışveriş yapıyorum. Son olarak sipariş numaram: 2305020200117 olan bir jean pantolon aldım fakat bedeni ile kalıbı çok uyumsuzdu. Çok küçük geldiği için iade ettim. İadem dün kendilerine ulaştı, Telefon ile aradım müşteri temsilcisi iadeniz yapıldı dedi. Fakat hesabımda iade bedeli yoktur. Acil olarak iademin yapılmasını talep ediyorum. Saygılar

Gelişme
Gelişme

02 Haziran 19:16

LCW'den sürekli alışveriş yapıyorum. Son olarak sipariş numaram: 2305020200117 olan bir jean pantolon aldım fakat bedeni ile kalıbı çok uyumsuzdu. Çok küçük geldiği için iade ettim. İadem dün kendilerine ulaştı, Telefon ile aradım müşteri temsilcisi iadeniz yapıldı dedi. Fakat hesabımda iade bedeli yoktur. Acil olarak iademin yapılmasını talep ediyorum. Saygılar

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
LC Waikiki Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 36 sn
LC Waikiki Logo
01 Haziran 14:50

Benzer Şikayetler

LCW Üretici Hatası Olduğu Halde Mağdur Bırakıyor

profile
12 Ağustos
438

03.05.2023 tarihinde LCW uygulama üzerinden almış olduğum jean pantolon yıkandıktan sonra boyasının akması üzerine incelenmek üzere gönderdim. Bir hafta sonra bana ürünün değişim talebinin kabul edildiği şeklinde mesaj geldi. Fakat müşteri temsilcisi ile görüştüğümde alınan fiyat üzerinden bir değiş...

1 Destek
1

LCW Garanti Yalanı, Defolu Ürünleri

profile
06 Nisan
387

LCW jean pantolonun 5 6 defa giydim ve ürün görseldeki gibi bozuldu LCW durumu anlattım iade alın demedim değişim yapın neden kendi müşteri temsilcisi 2 yıl garantisi var dedi ve öyle de zaten 2 sefer gönderdim 120 günlük iade süreci geçtiğiniz için iade alamıyoruz dediler. Ürünün garantisi vardı ne...

LCW Garanti Yalanı, Defolu Ürünleri
1 Destek

LCW Online Alışveriş Güvensizliği

profile
9 saat önce
70

LCW markasından online üzerinden alışveriş gerçekleştirdim. 25.09.2023 tarihinde fakat ürün elime ulaştığında kusurluydu çok beğenerek sipariş etmiştim oysaki ve Çark indiriminden yararlanarak uyguna aldım ürünün hatalı olduğunu müşteri temsilcilerine aktardım sorunumu çözmekten yana bir tutumda bul...

1 Destek

LCW'de Bilgim Dahilinde Olmayan İşlem

profile
14 saat önce
97

Kredi kartımdan gece saat 04:02 de 750 TL tutarında işlem denemesi yapılmış. Ancak 3D Secure SMS kodu istendiği için işlem geçerli olmamış sonrasında üç adet 500 TL tutarında işlem yapılmış www.lcwaikiki.com.tr adresinden bu işlemler yapıldığında LCW sitesinde 3D Secure işlemi sorgulanmadan onaylanm...

LCW'de Bilgim Dahilinde Olmayan İşlem
LCW'de Bilgim Dahilinde Olmayan İşlem
LCW'de Bilgim Dahilinde Olmayan İşlem
+2
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
LC Waikiki Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 36 sn
Benzer Şikayet Yaz