Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

LCW Gaziantep Mağazasında Yaşadığım İade Sorunun

865görüntüleme
Çağla
Çağla 6 gün önce

LCW mobil uygulamasından aldığım 2111041303589 numaralı siparişimdeki jean pantolonu giydiğimde bir sorun yoktu 30 derecede yıkadım giyince açılma ve diz izi yaptı ve sadece birkaç saat giydim gevşediğini görünce hemen bir kenara aldım iade için Gaziantep outlet mağazasına gittim bir sorun yok dediler ben şikayetimi belirtmeme rağmen şikayetimi yazmadılar.

Üstelik çalışanları tavrı hiç hoş değildi. O an için iade olsun veya olmasın dalga geçer gibi konuşmaları rencide etmeleri güzel bir davranış değildi kucağım da bebeğim ve yanımda eşim ve çocuğum ile başımda 5 kişi birden gelip ürünü inceliyorlar iyi ki aldığım bir pantolon yani bunca zaman alışveriş yapıyorum böyle bir sorun yaşamadım ve çok üzüldüm. LCW olan güvenim kırıldı resmen şu an maddi ve manevi zararım var. Ayrıca ürünümün incelenip iadesini talep ediyorum manevi olarak bir daha da o mağazanıza uğramayı düşünmüyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/statik/AydinlatmaMetniEticaret" Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW kampanyası olan Çark çevirme karşıma çıktı ve 450 TL alışverişe 150 TL indirim çıktı. Alışverişi tamamladım ve indirimi kullanacağım sırada kopyaladığım kod aktifleşmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşmemde o kodu bir yere yazmam gerektiğini ve yardımcı olamayacaklarını ilettile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2111101702696 numaralı LCW online siparişte ikiz bebeklerim için 2 adet tulum almıştım paketten tek parça ürün gönderildi. Durumu bildirdiğimde kameraların izlendiği iki adet paketleme yapıldığı gibi sözlerle hırsız muamelesi gördüm. Yıllardır alışveriş yaparım benden ilk kez böyle bir talep şikayet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Konak mağazanıza 1 gün önce aldığım ürünü değiştirmek üzere gittim kasadaki e*** isimli personeliniz iç dış etiketi olan ve kullanılmayan ürüne bu ürün sigara kokuyor değişim için müdürüme sormam gerekiyor deyip değişim yapmama konusunda diretmiştir. Herkesin içinde bağıra bağıra kullanılmayan bir ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şanlıurfa Piazza LCW mağazasından 1 tane triko kazak ve triko hırka aldım. İkisi de tiftiklendi. Sanırsın yıllarca giyilmiş. Mağazaya gidip değişim yapmak istediğimde fiş olmadığı için değişim yapmadılar. Param çöpe gitti resmen. Defalarca böyle bir şey başıma geldi. İlk defa değişim yapmak istedim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kızıma bir ay önce aldığım mont ilk yıkamada soldu rengi attı berbat oldu 250 TL verip aldık yazık bu olmamalı ürünler kalite kontrolü nasıl yapılmaz ilk yıkamada bu hale gelen mont kış bitene kadar ne hale gelir? İnsanlar bu paraları nasıl kazanıyor sürekli LCW'den alışveriş yaparım bunu beklemezdi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW onlinedan alışveriş yaptım 350/100 TL indirim kuponu ile ürün bebeğime büyük geldi. Online özel ürün olduğu için değişim yapılmıyor. İade edip tekrardan almamı söylüyorlar, fakat ürün 60 TL tutarında iade ediliyor. Yeniden aldığımda 89 TL böyle bir saçmalık olabilir mi?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13 Kasım tarihinde LCW nin online sitesinden alışveriş yaptım. 15 Kasım pazartesi tarihinde anlaşmalı oldukları kargoist firması tarafından bana ürünümün dağıtıma çıktığı ve bununla ilgili kargo görevlisine söyleyeceğim kod mesaj olarak gönderildi. Ancak 18 Kasım tarihi oldu halen ne kargom ortada n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lcwaikiki.com'dan eşim kendine bana ve bebeğimize alışveriş yapmış kargolar geldi ürünlerin %15 beden olarak olmadı sonra biz bize olan bedenlerinin hangi mağaza olduğuna baktık ve 1 ürünümüz İstanbul M. AVM gittik sorunsuz değiştirdik. Sonrasında 3 ürünümüzde StarCity AVM'deki LCW mağazasına gittik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW kaliteni düşürüyorsun 300 TL lk alışveriş yaptım kusurlu ürün geldi. Görülmeyecek gibi olsa tamam açık net hatalı ürün bile bile gönderilmez ki hediye almıştım o takımı insanı uğraştırıp mağdur ediyorsunuz ki senelerdir alışveriş yapıyoruz ama birkaç yıldır sürekli sorun çıkıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW stoğunda olmayan ürünü satıyor. Günler sonra tedarik edemediği ürün için tedarik edilemedi diye mesaj atıyor böyle bir kurumsal firmaya bu hareket yakışmadı. Çok severek ve beğenerek almış olduğum ürünü online da stoktayken ürünü satın alıp 4-5 gün sonra tedarik edilemedi mesajı geliyor ücreti t...