Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ferit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

LCW 'den Ürün Yollamadı Ama Kargo Parası Aldı

946görüntüleme
Ferit
Ferit 05 Mayıs 17:22
Çözüldü Çözüldü
Ferit'in Teşekkür Mesajı
“Çok memnun kaldık hemen arayıp çözümü ürettiler”

LCW 'den 2105030015080 no.'lu siparişimden aldığım halde daha sonra kargo vermeden bir ürün yok olduğu ve kargoya verilmedi yazıldı bana, ama ben o ürün olduğu için 12 TL kargo ücreti ödedim. Eğer o ürün olmasa zaten hiç sipariş vermezdim, yalandan kargo ücreti ödedik. Maden ürün yok neden benden ücretini alıyorsunuz?

LC Waikiki Logo
LC Waikiki05 Mayıs 17:25

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected] 

Ferit
Ferit05 Mayıs 17:39

Çok memnun kaldık hemen arayıp çözümü ürettiler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Lcw.com'dan banyo havlusu ve el yüz havlu takımının el yüz havlusu gelip banyo havlusu gelmedi ürün stoklarda olduğu halde eksik ürün yollanıyor ayrıca sipariş vereceğim tekrar kargo ücreti kapıda ödeme ücreti vs. Eklenecek bu durumdan şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW internet sitesinden t-shirt aldım kendime bebeğime ve eşime bizimkinde bir problem yok. Fakat eşimin t-shirt ense kısmında delik vardı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü geri göndermemi söylediler. İnternet sitelerinde ürün tükenmiş gözüküyor. Mağazaların stok olarak var gözüküyor ama değişt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW'dan kızım için sandalet alırken kargo ücreti 12 lira tuttuğu için birkaç ihtiyacımızı daha alalım dedik ama LCW stokta bulunan ve asıl ihtiyacımız olan sandaleti göndermedi müşteri hizmetlerine yazdığımda stokta kalmadığını söylüyor ancak tekrar sepetime atıp ürünü alabiliyorum gönderilmesini is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW, sanırım artık 2 el kullanmış ürünleri utanmadan sıkılmadan müşterilerine satmayı planlıyor ki kızım için aldığım ayakkabıyı başkasını giyip, çizip, topuğunu eskittiği ürünü bana göndermeye hiç çekinmemişler. Bunu LCW müşteri hizmetlerine hemen ilettim fakat hiç ilgilenen olmadı. Neyse fotoğrafl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

LCW telefon uygulamasından alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 5 parçasını büyük geldiği için Siirt teki mağazasına gidip değiştirmek ya da mağazada o ürünlerden yoksa (daha önce çocuklarıma aldığım kıyafetlerin değişiminde yaptığım gibi) bölge mağazalardan varsa bedenlerinin gelmesini istedim. Gitti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

LCW sitesinden esime iki adet tshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2105240005020 İlk siparişim olduğundan kargo ücreti olmadan işlemimi tamamlayıp toplam 116 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün geldi. Ürün etiketleri benim ödediğim fiyattan 20 TL daha düşüktü. Faturam da gelmemişti. Canlı destekten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

03.05.2021 tarihinde LCW internet sitesinden sipariş verdim. 210503143**** numaralı siparişimle ilgili defalarca görüşme sağladım tarafıma çözüm odaklı bir sonuç verilmedi. Ürünüm kargoya verilmiş fakat kargoda görünmüyor. Çözüm merkeziniz Aras Kargo ile bir türlü iletişim kuramıyor siparişimi iptal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2105211344027 numaralı siparişimde bir ürünüm iptal edildi dün. Bugün sistemde var. Tekrar almaya kalktığımda kargo ücreti ödemem lazım. Bulunduğum ilde istediğim ürün yok. Tekrar almam için ücretsiz kargo olmalı. Boşu boşuna mağdur edildim. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Oğluma göstermişt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2105141813009 numaralı siparişimi verdiğimde site üzerinde bütün ürünler stokta var gözüküyor, siparişimi onayladığımda eksiksiz olarak onaylandı daha sonra bana bir ürünümün tedarik edilemediğine dair mesaj geldi oysa ki ben kargo ücreti ödememek adına tedarik edilemeyen ürünü de eklemiştim. Kalan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

LCW'dan bayram öncesi anne babama internet alışverişi ile bir bluz ve bir t-shirt aldım. Adreslerine gönderdim. Arefe günü ellerine ulaşan kargodan çıkan t-shirt 3xl olması gerekirken XS. (fiyat etiketinde 3xl yazıyor fakat üründe XS yazıyor). Bluz da kocaman pulları olan, görseldekiyle alakası olma...