Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeynep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LC Waikiki
ile
DeFacto
LC Waikiki
ile
Koton

Yeni karşılaştırma

ile

LCW Defolu Ürün Gönderilmesi

1021görüntüleme
Zeynep
Zeynep 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“LCW müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Sorunuma hemen yanıt verip çözüm sağladıkları için. Güvenilir bir markasınız”

LCW'den sipariş ettiğimiz ürün defolu geldi. Mağazadan sürekli alışveriş yapıyoruz bu şekilde hiçbir ürüne denk gelmedik. Yasaklar yüzünden netten sipariş vermek zorunda kaldık oda defolu ürün göndermişsiniz. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı acaba? Aldığımız ürünü değişim yapsak mağazalar kapalı iade etsek yeniden ürün alsak belli limite kadar alışveriş yapmamız lazım zaten ben almışım alacağımı neden bir daha kargo parası vereyim LCW mağazasına hiç yakışmadı gerçekten.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]cwaikiki.com 

Zeynep
Zeynep1 hafta önce

LCW müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Sorunuma hemen yanıt verip çözüm sağladıkları için. Güvenilir bir markasınız

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
LC Waikikiile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LC Waikiki
ile
DeFacto
LC Waikiki
ile
Koton

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1 Mayıs tarihinde sipariş oluşturduğum LCW ürünleri paketlenip faturalandığı halde tedarik edilemedi gerekçesi ile iptal edildi. 8 Mayıs tarihinde ne zaman kargolanacak diye müşteri hizmetlerine danıştım ortak kargolama alanında olduğu söylendi. Aradan 1 saat geçince iade edildi mesajı geldi. Bebeği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW paketlenen bir ürün 6 gündür nasıl kargoya verilmez anlamıyorum. Tamam yoğunluk diyorsunuz kapanma diyorsunuz ama ürün paketlendi yazıyor bir tek kargoya verilecek bitti. Küçük firmalar bile bu dönemde sorun yaşatmadı bu kadar büyük bir giyim mağazasına yakışmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İstediğim ürün gelmedi. Farklı ve kötü bir ürün geldi LCW'den beklenmedik bir hareket. Resim ve gelen çok farklı bir ürün. Ürün çok kötü ve ürünün kalitesi gibi yok mağazasıyla internetten gelen aşırı bir şekilde farklı hastane temizlik çalışanı elbisesi gibi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW online olarak 2104201619072 ve 2104291158045 numaralı siparişlerimde S1DL52Z8 kodlu ürün 79.99 TL görünüyor. Elime ulaşan ürünün etiketinde 69.99 TL yazmaktadır. Aynı üründen her iki siparişimde de birden fazladır. Durumu mail olarak bildirdim. Bana dönüş yapan yetkililer farklı söylemlerde bulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

LCW ürün hazırlama 1 günün geçmemeli. Pandemi döneminde zaten kapalı olan mağazalarınız ürün hazırlamak kargo ya vermek 1 iş günü olmalı tahmini kargom ne zaman yola çıkar? Kargom ile ilgili siparişimin ne zaman kargoya verilip yola çıkacağı hakkında bilgi bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kızıma bayram için elbise sipariş ettim. Elbiseye uygun bir de hırka ve alakasız başka bir eşya. Eklerde de görüleceği gibi tarafıma gelen ilk SMS'te ürünlerimin kargoya verilmek üzere hazır olduğu; bir diğerinde de X sipariş numaralı ürünümün ( yani siparişin baş kahramanı elbisenin) tedarik edilem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2104121450065 numaralı 12 Nisan 2021 tarihli Bin küsur liralık siparişimi 3 parça şeklinde teslim edileceği söylenmişti. Fakat siparişimin 79,90 TL lik olan Gri bebek takım elime bir aydır bir türlü ulaştırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen şimdi mağazayla görüştük. Şimdi karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27 Nisan Salı günü LCW internet sitesinden '24 saatte mağazadan gelsin' seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Tam kapanma öncesi yanımda olan yeğenim için hediye almıştım. Siparişimi verdikten sonra emin olmak için LCW'yi  arayıp teyit ettirdim. Telefondaki kişi bana sistemde o şekilde göründüğünü s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün almış olduğum hediye ürün kişiye olmayınca değişim için mağazaya gittim. Beden olmadığı için iade edip online sipariş verecektim. Fişimi kaybettiğim için hediye slip ile işlem yapamayacaklarını ancak değişim ya da hediye kartı verebileceklerini sundular. Şu an o ürünü almam lazım hediye kartında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Azerbaycan'dan düzenli müşterinizim, sizden tekrar sipariş vererek bana farklı bedenlerde bir çift ayakkabı göndermeniz ve aynı zamanda herhangi bir sorumluluk üstlenmek istememeniz nasıl mümkün olabilir? Alıcı olarak haklarımı talep ediyorum ve Ürünü anlamanızı talep edin. Mağazanın bir hatası, per...