Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

LCW Çark Sorunu!

2287görüntüleme
Eda
Eda 27 Kasım 2021 01:42
Çözüldü Çözüldü
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri güzel bir şekilde izah etti anlayışları için teşekkürler”

1300 TL küsur alışveriş yaptım 500 TL üzeri alışverişlerde yılbaşı çarkı dediler. Saatine süresine bakmama rağmen tanımlanmadı. Sonuçta yüklü alışveriş yaptım bir de, ayıp. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 21.00 da bitmiş bugün dedi süre belirtseydiniz.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki27 Kasım 2021 01:44

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/statik/AydinlatmaMetniEticaret" Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]

Eda
Eda27 Kasım 2021 01:50

Ve kasım ayı kampanyası daha kasım ayı içerisindeyiz dahada bu kadar yüklü alışveriş yapmam. 50 TL indirim yansıdı sadece oda zaten tanımlı kupon du onun dışındaki kupon yılbaşı yazıyordu yansımadı lakin

LC Waikiki Logo
LC Waikiki27 Kasım 2021 14:43

Değerli Müşterimiz, Gönderdiğiniz e-posta bize ulaştı. Görüş ve geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı ve müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletebilirseniz konuyla ilgili detaylı görüşmek isteriz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. İyi günler dileriz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]

Eda
Eda28 Kasım 2021 15:39

Müşteri hizmetleri güzel bir şekilde izah etti anlayışları için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW Çark bildirimi geliyor. Uygulamaya defalarca giriyorum Çark çıkmıyor karşıma. Artık iletişime geçen müşteri temsilcisi yeterince çözüm odaklı yaklaşmıyor. Defalarca alışveriş yaptım son 3 ay içerisinde milyarlar döktüm ama müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. Alışveriş yaptıkça indirim kuponu tanıml...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW kampanyaları hakkında ben şikayet bildirmekten usandım artık 16 Ocak saat 20:00 da fırsat kupon kodu saklı video yayına girer girmez hemen izledim kupon kodlarını topladım ilk izleyenlerden biriyim diye tahmin ediyorum ama mobil uygulama yine yoğun ilgiden dondu sepet açılmadı çöktü yine haliyle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW indirim kodları çalışmıyor kaç defa Çark çevirdim ya da paket ten indirim kodu alıyorum ama ödeme kısmında kodu girdiğimde geçerli bir kod girin diyor. Alışveriş yapamadım ürünlerim hep sepette kaldı. Madem indirim uygulamayacaksınız neden uğraştırıyorsunuz?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

LCW 20-30 Kasım aralığında 500 TL tutarında alışveriş yapan herkese 15-31 Aralık tarihinde özel bur yılbaşı çarkı tanımlayacağını duyurdu ve buna güvenerek alışveriş yaptık. Aralık ayının sonlarından beri aramamıza rağmen asla bir gelişme yok, vaat edilen Çark bize çıkmadı. Üzerine kırk tane yeni Ça...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alışveriş yapmak için LCW uygulamasına girdim Çark çevir çıktı, çevirdim. 100 TL50 TL indirim çıktı. Kodu kaydedemeden ekrandan çıktı. Kodu tekrar bulamıyorum, alışveriş yapacağım yapamıyorum, bu nasıl bir indiririm anlayışı? Alışveriş yapasım yok.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Belli bir süredir Çark bende çıkmıyor. Tıklıyorum yine olmuyor çok kullandım diye mi düşündüm ama bir süre bekledim yine çıkmıyor bildirim geliyor tıklıyorum yine olmuyor sürekli alışveriş yapıyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW markasından alışveriş yaptım fakat bebeğime olmayınca değiştirmeye mağazaya gittim. Samsun Atakum mağaza çalışanlarının hepsi farklı yönlendirme yaparak benim kafamı karıştırdı. Ürünleri mi birebir değiştirmedi elinde olmadığı için bende başka ürün baktım ve değişim yaptım sonra benden fazla fiy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW Çark çevirdim ve ücretsiz kargo kazandım sonra siparişimi verdim ancak beden hatası yaptığım için anında iptalini sağladım tekrar ürünlerimi sepete attım doğru bir şekilde fakat kodumu kullanamadım aradım rica ettim kod falan tek kullanımlık dediler. Neden diğer siteler alışveriş iptalinden dola...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW Aralık ayında 500 TL'lik alışveriş yaptım ama yılbaşı çarkı çıkmıyor. Ocak ayındayız normalde çarkı çevirip kuponu kullanmış olmam gerek. Hiç yakıştıramadım bu durumu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çoğu kişi kullandığını söylüyor bu durumun çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

26. 12.2021 'de lcwaikiki.com'dan indirim kuponum vardı ve alışveriş yaptım. Kahverengi kaşe kaban aldım fakat sweatshirt yollanmış adresime. Bir yanlışlık yapıldı yanlış kargoladı sandım arkadaşlar ki araştırıp müşteri hizmetlerini aradığımda öyle olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerinde bana bir m...

Devamını oku