Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasemin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

LCW Çark Etkinliği Süre Sorunsalı

1013görüntüleme
Yasemin
Yasemin 6 gün önce
Çözüldü Çözüldü
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“İlgili e Güler yüzlü müşteri temsilcilerinize teşekkür ederim”

LCW sistemde bir Çark etkinliği yapıyor. Hafta inde birkaç defa bu etkinliğe katıldım. Genelde etkinlikte 20TL kazandınız - 50 TL kazandınız 100 TL üzeri alışverişte 23:59 a kadar kuponunu kopyala alışverişin keyfini çıkar şeklinde süre vs yazardı. Geçtiğimiz gün tekrar böyle bir uygulama karşıma çıktı çevirdim kasım ayı kampanyaları ile kullanabileceğiniz 100 TL kuponunu kopyala alışverişin keyfini çıkar kuponun geçerli olması için sepetin 350 TL üzerinde olması gerekli yazıyordu.

Sepetimi hazırladım satın alma kısmına geldi bugün alırken kuponu kullanmak için giriş yaptığımda kullanım süresi dolmuştur uyarısı aldım. İletişim kurdum devam edecek kampanyaları takip etmem önerisi aldım neden? Zaten kasım içinde kullanacağım bir kuponum var! Belki o kupon ile farklı bir alışveriş daha düşüneceğim bu sistemsel bir durumsa düzeltilmesini değil böyle uygulama yüklensin diye yapılıyorsa hiç hoş değil. Tarafıma hızlıca dönüş rica ederim.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/statik/AydinlatmaMetniEticaret" Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]

Yasemin
Yasemin6 gün önce

Bilginize

Yasemin
Yasemin5 gün önce

İlgili e Güler yüzlü müşteri temsilcilerinize teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çevremdeki herkes hediye çarkından yararlanabilirken bende Çark bile çıkmıyor. Her zaman alışveriş yaptığım bir yerdi fakat bu beni üzdü. Çark gözükmüyor. Bu sorun bir tek bende var ve LCW dan böyle bir şey beklemezdim. Çözüm bulunmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW'den Çark çevirip indirim kodu kazandım bir ürünü yanlış seçmişim kodu kullanarak satın aldığımda fark ettim. İptal edip doğru ürünü eklediğimde kodu tekrar kullanamadım dolayısıyla alışveriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını sistemin bu şekilde olduğunu söyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW'de 500 TL alışverişe Çark var dediniz 500'u de geçti alışveriş yaptım ama Çark gelmedi koskoca LCW böyle oyunlar yapmamalı yılbaşı çarkı yok mu acil bir çözüm istiyorum yoksa Çark için gün bitecek bitmeden çözümlerin lütfen yılbaşı çarkın nerede.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW hediye çarkı ile 350 TL'lik alışverişe 100 TL indirim kuponu kazandım kupon kodunu alamadan ekran kayboldu madem indirim kuponunu vermeyeceksiniz neden çark uygulaması yapıyorsunuz insanları yanıltmayın hediye kuponumun tarafıma verilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW online çark indiriminden kupon kazandım süresi dolmadan alışveriş yapacağım dedim ama kupon görünmüyor bildirim geliyor kupon süresi dolmadan alışveriş yapın diye uygulamaya giriyorum bir şey göremiyorum çok saçma. Daha önce de kuponu denedim ama fiyattan düşmedi kartıma baktım indirimsiz fiyat ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW Çark görünüyor çevirmeden kayboluyor geçen hafta da aynı hata oldu üst üste olması hiç hoş değil. İnternet mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum bu Çark olayından pek yararlanamadım müşteri hizmetlerini aradım sorun olduğunu dalga geçer gibi 20 liralık kod veriyor internet mağazasından alışve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW Çark uygulaması bende gözükmüyor. Çevremdeki herkes bu avantajdan faydalanabiliyor fakat benim hesabımda gözükmüyor. İnternet adresinden zaten gözükmüyor fakat mobil uygulamadan da göremiyorum. Kişiye özel mi tanımlanıyor? Devamlı alışveriş yaptığım bir markanın böyle olması çok üzücü.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW mobil uygulaması üzerinden çarkı çevirdim ve 300 TL üzeri alışverişlere 100 TL indirim kazandım. LCW'a girip alışveriş yapmak istediğimde ödeme hatası aldım. Mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme sorasında ödeme hatası denilip işleme devam etmeme izin verilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW Çark bana neden tanımlanıyor. Kişilere özel mi çıkıyor. Üyeyim ama Çark tanımlanmamış. Sürekli LCW mağazalarından alışveriş yapıyor olup da bu avantajdan faydalanıyor olmak üzücü.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1300 TL küsur alışveriş yaptım 500 TL üzeri alışverişlerde yılbaşı çarkı dediler. Saatine süresine bakmama rağmen tanımlanmadı. Sonuçta yüklü alışveriş yaptım bir de, ayıp. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 21.00 da bitmiş bugün dedi süre belirtseydiniz.