Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

LCW Büyük Bir Pişmanlık

441görüntüleme
Fatma
Fatma 6 gün önce

Bir firma bu kadar mı sorunlu olur bu kadar mı zorlar insanı? Kendime o kadar kızdım ki yine neden alışveriş yapıyorsun dedim yine seni uğraştırıyorlar bu nasıl firma anlamıyorum müşteri memnuniyeti adına yapılacak hiçbir şeyleri yok. Adres güncellemesi yaptım fakat adresim sistemde değişmemiş bunun sorumlusu ben değilim kargo gelmiş gitmiş adres yanlış diye kargoya ulaşmak mümkün değil ulaştım yarın tekrar tarafınıza gönderilecek diye bilgi verdiler sabahtan beri bekliyorum şimdi öğreniyorum ki kargom iade edilmiş yani nasıl ilgisizlik müşteriyle hiç alakaları yok, yine pişman oldum yaptığım alışverişe yine pişman oldum LCW büyük bir pişmanlık.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/statik/AydinlatmaMetniEticaret" Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW online sürekli alışveriş yapıyorum fakat bu sefer ne fiş ne fatura göndermişler, bu yüzden ürün iadesini mağazadan nasıl yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim. Bu konuda bana bilgi vermenizi rica ediyorum. Dönüşünüzü bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW Çark' tan 350 ye 100 TL indirim çıktı hemen kullanmak için sepetime 2 ürün aldım ama kodu kullanamıyorum hata veriyor? Acilen düzeltin bu durumu bizde dalga mı geçiyorsunuz. İlk defa alışveriş yapıyorum hiç memnun kalmadım bu durumdan lütfen acil yardımcı olun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

LCW' dan hediye çarkında iki kod aldım fakat alışverişimde kullanamadım, defalarca denedim 350 TL ve 450 TL'ye 150 TL kazandınız dendi, alışveriş yaptım fakat kodu kullanamadım, lütfen aldığım kodon alışverişime yansıtılmasını istiyorum, konunun çözümü için ivedi desteğinizi bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

20 Kasım 2021 tarihinde Ankara Etimesgut mağazasından Sweat ve pantolon aldım. Ödemesini kredi kartıyla yaptım. Kullanacağım için fişi attım. 3 gün sonra Sweati yıkadım renginde solma oldu. Kırmızı rengi beyaza geçti. Yıllardır LCW'den alışveriş yaparım ilk defa böyle bir şeyle karşılarım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

LCW mobil uygulamasından aldığım 2111041303589 numaralı siparişimdeki jean pantolonu giydiğimde bir sorun yoktu 30 derecede yıkadım giyince açılma ve diz izi yaptı ve sadece birkaç saat giydim gevşediğini görünce hemen bir kenara aldım iade için Gaziantep outlet mağazasına gittim bir sorun yok dedil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bende alışveriş yaptım 500 TL lik kapıda ödemeli. 350 TL üzeri sepette 100 TL indirim kazandınız mesaj geldi siparişi verdim. Ama maalesef fiyattan düşülmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım geri dönüş yapılmadı. Sipariş kodunu bile yazdım iptal ettirmek için ama robottan ibaret gerçekten ilgili kimse y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW onlinedan 11.11.2011 tarihinde yaptığım alışveriş yaptım. Ürünlerim 14.11.2021' de kargoya verildi. Sonra 18.11.2021 de bana mesaj geliyor ürünleriniz teslim edilmiştir diye fakat gelen bir ürün yok. Kargo talipten bakınca da göndericiye geri gönderilmiş olarak görülüyor. Kaç gündür LCW müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tarafıma tanınan Çark kodu saniye içerisinde geri alındı sepete ürün attım almak için ne yaptımsa kopyala yapıştırma yoluyla tarafıma tanınan indirim kodunu kabul ettiremedim mademki eğer bir Çark döndürüp tarafımıza indirim sağlatıyorsanız o zaman verdiğiniz kod da kabul edilsin nasıl bir sistem ça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargoya çıktığını bile bilmediğim siparişim teslim edilemedi olarak gözüküyor halbuki orası bir iş yeri oradan birine de teslim edebilirlerdi. Şimdi ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Kargo geri mi gitti ne oldu bilgi de yok. Bir daha da sizden alışveriş yapmıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW kampanyası olan Çark çevirme karşıma çıktı ve 450 TL alışverişe 150 TL indirim çıktı. Alışverişi tamamladım ve indirimi kullanacağım sırada kopyaladığım kod aktifleşmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşmemde o kodu bir yere yazmam gerektiğini ve yardımcı olamayacaklarını ilettile...