14 Ocak
#13445720

LC Waikiki Ve Kargo Sorunu!

LCW 'dan verdiğim sipariş elime ulaşmadan, iade talebinde bulunuldu şeklinde dönüş yapıldı. Beni arayan müşteri temsilcisine ürünleri benim iade etmediğimi, elime ulaşmadığını söyleyip ürünleri bana göndermelerini rica ettim ve kabul ettiler. Buna rağmen ürünleri bana göndermediler ve diğer bir müşteri temsilcisi aradı ve bu durum tekrarlandı.


Ürünlerin 2 3 gün içerisinde elimde olacağını söylemelerine rağmen 1 hafta sonra para iadesi yaptılar ve sonuç olarak bana ürünler gönderilmedi.


Madem kargo şirketinizden siz de memnun değilsiniz ve yaşadığım durumu tekrar tekrar yaşadığınızı söylüyorsunuz, neden bu kadar büyük bir firma olarak çalıştığını firmayı değiştirmiyorsunuz?

Yasemin Yasemin 328 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yasemin'in Teşekkür Mesajı14 Ocak

    Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim, umarım kargo sorununuzu en yakın sürede çözebilirsiniz.

  • LC Waikiki Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Konu hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. LC Waikiki Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler