Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

LC Waikiki Su Geçiren Yağmurluk

592görüntüleme
Ercan
Ercan 6 gün önce
LC Waikiki Su Geçiren Yağmurluk

25.08.2021 tarihinde internet mağazasından almış olduğum s1cv78z8 ürün kodlu yağmurluk ''su geçirmez, su itici özellikte'' olarak satışa sunulmuştu. Fakat uzun süre yağmur yağmadığı in test edemediğim ürünün dün ciddi anlamda su aldığını fark ettim. Hafif yağmurda 10 dakika içinde sırılsıklam oldu su içine geçti. Yetkililerle yazışma yolu ile iletişime geçtim iade etmek istediğimi söyledim fakat kullanıldığı için iade edemeyeceğimi söylediler. Benim ürünü alma sebebim tamamen su geçirmez özellikte yazılmasıdır. Bu olayda en hafif dille haksız kazanç sağlanması ve yanıltma vardır.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/statik/AydinlatmaMetniEticaret" Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]

Ercan
Ercan2 gün önce

Firma hemen sorunu çözdü. Kibar ve yapıcı tavırlarından dolayı temsilcilere teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW internet mağazasından birkaç gömlek aldım içlerinde bir tanesi etiket s beden ol asına rağmen iç etiket XL olmasına dikkat edilmemiş indirimli ürün olduğu için mağazadan bir ürünle değişim yapmak istemedim ve iade edip ürünün aynısının gönderilmesini istedim fakat arama yapılacağı halde hala dön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW internet mağazasından satın aldığım, 24/11/2021 tarihinde teslim aldığım 225 TL olan ürünü 26/11/2021 tarihinde mağazadan iade ettim. Bana 20 lira kargo ücreti kesilerek 205 lira nakit olarak iade edildi. Karta iade isteğim kabul görmedi. İtiraz ettiğimde ise öyle oluyor cevabını aldım. Herhangi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW internet sitesinden yaptığım 4 ürünlü alışverişte yaşamadığım sorun kalmadı. Önce, ürünler gelmeden önce 2 ürün stoklarda bitmiş denilerek hesabıma para iadesi yapıldı, diğer 2 ürün iki ayrı kargo olarak gelecek şekilde gözüküyordu. Daha sonra gelen kargolarda para iadesi yapılan ürünler gelirke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İndirim günleri diye LCW internet mağazasın dan alışveriş yaptım. Ama LCW kaliteyi o kadar düşürdü ki elinde kalan defolu, ayıp, kusurlu malları göndermeye başladı. Aldığım ayakkabının bir 40 biri 36 numara olarak gönderilmiş. Hiç mi göndermeden kontrol eden çalışanınız yok, bence bilerek ayıplı mal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 18:34

21.02.2021 tarihinde 99.99 TL'ye aldığım pantolonun ağı eridi ve yırtıldı. LCW iade için başvurdum. Aras Kargo'ya verilen iade kodları hep yanlış çıktı. Mağduriyet yaşadım. Akabinde urunu LCW internet mağazasına 23.08.2021 de gönderdim ve 25.08.2021 de bana geri geldi. Ürünü kullandığım gerekçesiyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 15:21

LCW internetten mağazadan hemen al ile telefondan LCW uygulamasından ürün satın almak istedim. Fakat kargo ücreti olmaması gerekirken sürekli kargo ücreti eklendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sonuç alamadım web sayfasından sipariş vermemi söylediler öyle yaptım kargo ücreti çıkmadı fakat b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 18:59

LCW internet mağazasından almış olduğum ürünün bedeni büyük olduğu için, 14.07. 2021 tarihinde Afyonkarahisar park Afyon şubesine iade ettim. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen, iade bedeli tarafıma ödenmedi. Bu konuda internet sitesi iletişim adresine de yazdım. Fakat dönüt alamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:29

LCW ınternet mağazası verdiğim siparişte 7 üründen biri hasarlı ikinci ise alakasız geldiği. Kapıda ödeme hizmeti özelikle ödedim ki iade veya değişim için kolaylık olsun diye. Müşteri hizmetleri aradığımda ve durumu izah ettiğimde bana denen şu ki kargolayarak ve IBAN a iade talep ederek ürünleri g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 21:25

LCW waikiki internet sitesinden 4 ürün sipariş ettim. 2 ürünü iptal ettiler. İkisini göndereceklerini ifade ettiler. Öncelikle almak istediğim 2 ürünü iptal ettikleri için ben kalan iki ürünü de göndermelerini ve kargo ücreti dahil ürün+kargo bedelini iade etmelerini istediğimi müşteri hizmetleri ça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 00:42

2107011501225 numaralı LCW internet mağazasından oluşturduğum siparişimde 7 parça ürün bulunmaktaydı. Daha sonra siparişim henüz hazırlanıyor aşamasındayken kontrol ettiğimde bir ürünün yanında bedeli sıfır tl, ürün bulunamadı şeklinde yazdığını gördüm fakat benden tüm ürünlerin bedeli tahsil edildi...