08 Ekim
#12745524

LC Waikiki Solan Pantolonlar

Sürekli müşterisi olduğum LC Waikiki mağazasından aldığım renkli pantolonlar bir yıkamada soluyor yazın hafif terleyince soluyor renk atıyor çirkin kirli görünüme bürünüyor kalitesiz boyama kumaşlardan yapıyor kardeşim renkli orijinal kumaş kullansanıza ona göre etiket yazın yeni bir şey değil her yıl aynı sorun beyaz krem bej açık renklilerde çok anlaşılmıyor ama renkliler felaket yani.

Süleyman Süleyman 510 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • LC Waikiki Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Ürünün fişini bulamasanız bile herhangi bir LC Waikiki Mağazacılık mağazamıza götürmeniz halinde, arkadaşlarımız ürünün incelenmesi konusunda gerekli yönlendirmeleri yapacaklardır. Bu konuda mağazalarımızdan destek alabilirsiniz. Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygı ve sevgilerimizle, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; TEL : 0212 657 55 55 FAKS : 0212 630 96 08 E-POSTA: [email protected] WEB : "www.lcwaikiki.com" ADRES: LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. No: 41 34212 Bağcılar / İstanbul

  • Süleyman09 Ekim

    Fiş saklamıyoruz ki ayrıca her şeyin fişini aylarca saklarsak ev çöplüğe döner bundan sonra fişini de atmayalım o zaman.!

  • Süleyman09 Ekim

    Kullanımdan kaynaklanmıyor özellikle yazlık pantolonlar renk atıyor renk değiştiriyor iş yerinde çalışırken çifte çubuğa giderken sanayi çarşısında bağda bahçede giymiyoruz gezi pantolonu bunlar sadece temiz şekilde gezmede giydiğimiz pantolonlar

  • LC Waikiki Temsilcisi08 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mağazamızdan almış olduğunuz ürünle ilgili rahatsızlığınızı iletmiş siniz, ürünü satış fişiyle birlikte herhangi bir LC Waikiki Mağazacılık mağazamıza götürerek destek alabilirsiniz. Son 2 (iki) yıl içinde üretilmiş ürünler için, mağaza personeli tarafından ön inceleme yapılır. Üründeki hatanın üretimden kaynaklandığı tespit edilebiliyorsa, değişimi o anda mağazada yapılır. Eğer üründeki hatanın üretim ya da kullanım kaynaklı olduğunun tespiti o anda mağazada yapılamadıysa; Ürünler test / tadilata tabi tutulmak üzere merkezimize ilgili birime gönderilir. Ürünler grubuna göre Ürün Teknologları tarafından incelenir. Test sonucuna göre ürünü teslim alan mağazamız tarafından; A: Üründe üretim kaynaklı bir problem söz konusu değilse ürün müşterilerimize iade edilir veya isteği doğrultusunda tadilatı mümkün olan ürünler için tadilat hizmeti verilir. B: Eğer test sonucuna göre üretim kaynaklı bir problem söz konusuysa ürünün değişimi sağlanır. Yukarıdaki saymış olduğumuz nedenlerden dolayı, (ürün/ürünlerin kargoyla merkeze gelmesi, ilgili birim tarafından incelenmesi gibi süreçler için) müşterilerimizden 15 gün süre istemekteyiz. Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygı ve sevgilerimizle, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; TEL : 0212 657 55 55 FAKS : 0212 630 96 08 E-POSTA: [email protected] WEB : "www.lcwaikiki.com" ADRES: LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. No: 41 34212 Bağcılar / İstanbul

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler