09 Eylül
#12576378

LC Waikiki Personelinin Davranışları!

LCW Antalya / Manavgat çarşısında bulunan mağazasına perşembe günü çocuklarımla alışverişe gittim. Okul alışverişimi yapmak için çocuk reyonuna çıktım ve kabin noktasına yaklaştığımda iki tane personel kabine çişini yapan çocukla ilgili ağza alınmayacak sözler, argo kelimeler ve bu sözler duyulmayacak gibi değildi. U**** C. adlı personel in yapmış olduğum alışveriş boyunca argo kelimelerini ve küfürlerini duydum. Bu mağazaya alışverişe gittiğimde U*** hanımın devamlı müşterilerden şikayet ettiğini müşteriye olan tavrının gereksiz olduğunu ve aynı zamanda personelinizin saygısız olduğunu tavrının da kurumsal bir firmaya yakışmadığını söylemeden geçemeyeceğim. Çocuk reyonunda özellikle belirtmek istiyorum çocukların olduğu bir alanda bu kadar argo kelimenin kullanılmasını kesinlikle etik bulmuyorum. Söylenen argo kelimeler den bir kaçı; biz bur da çalışmıyoruz çocuk pisliği temizliyoruz, insan değil bunlar, terbiyesizler gibi. Bir de devamlı yüksek sesle konuşma etrafına emirler yağdırma lütfen biri bu kadını durdursun. Adı çokça duyulan ve sevilen bir firmaya cana yakın ve insan ilişkilerinde etkili personellerin alınmasını tavsiye ediyorum. Personel hasadı firmanın imajını oldukça sarsmaktadır. LC Waikiki firması firması olarak daha eğitimli, konuşmasını bilen kişilerle çalışmanızı tavsiye ediyorum. Gereğinin mutlaka yapılacağına inanıyorum. İyi çalışmalar diliyorum.

Ayşenur Ayşenur 996 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • LC Waikiki Temsilcisi10 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Mağazamızda yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şirket bünyemizde gerekli inceleme yapılacaktır. Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygı ve sevgilerimizle, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; TEL : 0212 657 55 55 FAKS : 0212 630 96 08 E-POSTA: [email protected] WEB : "www.lcwaikiki.com" ADRES: LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. No: 41 34212 Bağcılar / İstanbul

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler