02 Aralık
#13105678

LC Waikiki LCW Yanlış Ürün Gönderdi!

LCW'den geçen gün indirimdeyken verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. İçinde benim siparişim olan kazak yerine tshirt vardı. Çağrı merkezini aradığımda etiketin yanlış basıldığını bu yüzden de kargoya verip geri göndermem gerektiği söylendi. Peki dedim benim sipariş verdiğim ürün ne olacak? Onum stoğu olmadığı için para iadesi yapacağız elinizdeki yanlış ürünü gönderince dedi. Benim suçum ne? Hem siparişim yanlış gelmiş siparişimden olmuşum hem de gidiyor kargoya yanlış gelen siparişi vermek için uğraşacakmışım. Ben sipariş verdiğimde o kazak stokta vardı ama. Ben de şu anda o kazağı istiyorum. Kargoya gidip uğraşmak nedir ya? Sizin hatanız yüzünden ben mi uğraşacağım? Ben böyle bir saçmalık görmedim! Kendi hatanızı kendiniz telafi edin!

Bengü Bengü 360 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • LC Waikiki Temsilcisi03 Aralık

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Konu hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. LC Waikiki Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler