Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

LC Waikiki Kampanya Kod Sorunu

533görüntüleme
Seda
Seda 6 gün önce
Çözüldü Çözüldü
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Nalan hanıma teşekkürler.”

24.11.2021 tarihinde saat 18.00-20.00 arasında LCW sitesinde sepet oluştururken kazı kazan ® açıldı ve kazıdığım zaman " kasım sonuna kadar geçerli 250 TL üstü alışverişe 25 TL indirim kuponu " çıktı, ve açıklamada " diğer indirim kuponları ile birleştirilir" yazıyordu.

Hazırladığım sepette kuponu denedim ve diğer kargo bedava kuponum ile birleşerek 25 TL daha indirim oldu. Ancak sabah saat 9 da yeni indirimler başlayacağı için ertesi gün sipariş vermek için sayfadan çıktım. Bugün tam sipariş verecekken, kupon kodunu telefonumda kaydettiğimi düşündüğüm yerde bulamadım.

Müşteri hizmetleri temsilcisini aradığımda böyle bir kampanya yok dendi. Bu indirimden buraya şikayet kaydı açacak kadar, o kadar eminim ki, kupon kodumun temini için yardımcı olacak yetkili bir çalışan ile görüşmek istiyorum. Benim aradığım müşteri hizmetleri yetkililerinin hiçbir şeye yetkileri yok maalesef her zamanki gibi.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/statik/AydinlatmaMetniEticaret" Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]

Seda
Seda6 gün önce

Nalan hanıma teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş no:2111251003421 LCW online 25.11.2021 alışveriş yaptım 30.11.2021 tarihinde elime ulaştı fakat 5 parça üründen biri yanlış ürün gönderildi iade ettim satın almadığım ürün neden kargoya konuluyor anlamış değilim daha ucuz farklı model ürün konuluyor. Aldığım gömlek aşırı kırışık lütfen daha ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW internet sitesinden LCW Home'un 5 adet ürününü aldım. Büyük bir koli ile teslim edildi ürünler. 1 tane cam kase vardı siparişte. Koca kolinin içerisine cam kaseyi tek kat bir patpata sarıp atmışlar. Haliyle oradan oraya savrulan cam kase tuzla buz olmuş. [email protected] a mail attım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW'den internet üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde uzun süredir yaşadığım bir problem olan gönderilen ürünün kırışık kullanılmış gibi 2. El ürüne bile yapılmayacak sunum ile gönderilmesi konusunda şikayetim var. Son siparişlerimde mutlaka ürünlerden biri ya yanlış ya da kırışık ya da pis geliy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW pişmanlıktır. Sipariş no 2111262204271. Ürünleri sipariş verirken doğru teslimat ve fatura adresi seçmeme rağmen fatura adresim teslimat adresim teslimat adresim fatura adresim olarak değiştirilmiş. Bu konunun üzerine 5 kez müşteri hizmetleri ile görüşmede bulundum fakat kayıt açtık dönüş yapıla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1614342903425 takip no 2111221900142 sipariş numaralı 22.11.2021 tarihinde sitenizden yapmış olduğum alışveriş çalıştığınız sorunlu, sıkıntılı kargo şirketi Aras Kargo tarafından elime hala teslim edilememiştir. Daha önce de sizinle bu konu hakkında konuştuğum şikayetimi sözlü olarak dile getirip, l...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW mobil uygulaması üzerinden çarkı çevirdim ve 300 TL üzeri alışverişlere 100 TL indirim kazandım. LCW'a girip alışveriş yapmak istediğimde ödeme hatası aldım. Mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme sorasında ödeme hatası denilip işleme devam etmeme izin verilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW dan online yaptığım alışveriş hazırlık aşamasında görünüyor ve iptalini istiyorum WhatsApp destek hattı onaylandı aşaması dışında iptal edilemediği hakkında otomatik mesaj atıp duruyor kargoya verilmeden iptal edilmesini istiyorum sipariş numarası 2111261702252.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2111232103339 numaralı uygulama üzerinden yaptığım alışverişi yanlış beden seçimi sebebi ile iptal ettim. Ürünler iptal edildi olarak görüntüleniyor. Geri ödeme bilgileri olarak iptal edilen siparişin altında bulunan kısımda ise geri ödeme bilgileri aşağıdaki gibidir diyerek tutar ve banka belirtiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW firması tarafından 2111031804523 Sipariş numarası ile 03 Kasım 2021 tarihinde satın almış olduğumuz 4 üründen 1 adeti sistem üzerinde paketlenmiş olarak görünüyor ve tam 21 gün geçmesine rağmen LCW firmasının kurumsal telefonu olan 444 45 29'u defalarca aramamıza rağmen hiçbir olumlu veya olumsu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW kampanyası olan Çark çevirme karşıma çıktı ve 450 TL alışverişe 150 TL indirim çıktı. Alışverişi tamamladım ve indirimi kullanacağım sırada kopyaladığım kod aktifleşmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşmemde o kodu bir yere yazmam gerektiğini ve yardımcı olamayacaklarını ilettile...