Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

LC Waikiki İlk Yıkamada Siyah Benekler Oluştu

515görüntüleme
Fatma
Fatma 13 Haziran 15:04
Çözüldü Çözüldü
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Nazilli Bamboo Outlet Mağaza Sorumlusuna ayrıca teşekkür ederim.”
LC Waikiki İlk Yıkamada Siyah Benekler Oluştu
LC Waikiki İlk Yıkamada Siyah Benekler Oluştu

Çok beğenerek aldığımız erkek çocuk %100 pamuklu pijama takımının kırmızı şortunda 30 derecede yıkamama rağmen daha ilk yıkamada siyah siyah benekler oluştu. Çocuk ürünlerinde her zaman LCW'yi tercih etmemize rağmen ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Tüm ürünler teste tabi tutuluyor zararlı madde içermiyor diye içim ® rahattı ama bu ürün beni korkuttu.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki13 Haziran 15:31

Değerli Müşterimiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu, ilgili ürünü incelenmesi için fatura/fişi ile birlikte en yakın mağazamıza götürerek teslim etmenizi rica ederiz. Mağazalarımız son 2 yıl içinde üretilmiş ürünleri teslim alarak, ilgili ürünlerin incelenmesi için merkeze göndermektedir. İnceleme süresinin 15 gün olduğunu, inceleme sonrasında mağazamız tarafından bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected] 

Fatma
Fatma16 Haziran 01:30

Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Nazilli Bamboo Outlet Mağaza Sorumlusuna ayrıca teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW sipariş verdim online olarak. Siparişimi üye olmadan gerçekleştirdim. İnternet üzerinden daha ürünler 'hazırlanıyor' durumundayken iptal etmek istedim. Ancak ürünleri iptal edemiyorum. İptal et seçeneği gibi bir şey bulunmuyor. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yıllardır LCW müşterisiyiz. Kaliteli çözüm odaklı müşteriyi üzmeyen bir firma olduğunu düşünüyorduk. Bugün görmüş olduğum muameleye kadar. 26 mayısta almış olduğum iki aynı formda farklı renk yazlık pantolon aldım. 1 tanesini giydim diğeri öyle duruyordu. Onu denememiştim aynı beden olduğu için faka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW 'nın yanlış ürün eksik ürün göndermeleri sonucu 18 haziranda iade işlemi gerçekleştirdim fakat yanlış gönderdikleri ürünü bir önceki siparişimde alıp kullanmış olduğum ürün yerine sayarak sadece o ürünü iadeye alıp diğer ürünler için herhangi bir işlem yapılmadı.  1 aydır gönüllerini bekliyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW web ürün satın aldım. LCW gibi markalaşmış bir firma, köy hizmetleri amatör olan, bir kargo şirketiyle niye anlaşmış? Nasıl anlaşmış hangi kafayla anlaşmış anlamadım? Adamlar geliyor yokum bir arayın. Ben inanın hiçbir şekilde hiçbir zaman ulaşamıyorsun. Yazıklar olsun. 2021de böyle bir şirket.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8 Temmuz 2021 tarihinde 3 ürün iade ettim 2 sinin ücreti yatı 3 ürünüm yatmadı. Aynı pakette idi nasıl oluyor da 2 yattı diğeri yatmıyor anlamadım defalarca mesaj attım sürekli takip numarası veya sipariş numarasını istiyorsunuz, o zaman da ben yazana kadar görüşme sonlandırıldı deyip tekrar tekrar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Karaman merkez şubesinde değişim yapmak için geldik ancak yaklaşık 45 dakikadır bekletiliyoruz ürünlere yanlış barkod basılmış fişlerimizin geçerliliği olmasına rağmen bizi bekletiyorlar bu zamana kadar böyle bir mağduriyet yaşamadım yazıklar olsun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetlerinden asla işe yarar bilgi edinemiyorsunuz ( ne zaman teslim olur? Bilmiyoruz ürün şu anda nerede? Bilmiyoruz ben bizzat şubeden alıyım olmaz mı? Şubeden teslim yok) çözümsüz bırakan bir çağrı merkezi kendi aralarında iletişim yok akşam 20:00de teslim ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11.07.2021 sabah 9.40 da Kars LCW şubesinde g** o. Adlı kasiyer 10 dan önce hizmet veremeyeceğini belirterek gidin 20 dakika sonra gelin diye sert ve suratı asık bir şekilde bizi dışarı çıkardı. Kapı önünde 4 yaşındaki çocuğumla 20 dakika bekledik. 10 da ürünü alırken de resmen kafama fırlatır gibi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW siparişim dün ulaştı ama kargo paketini açtığım an şok oldum 7 üründen 3 tanesinin fiyat kısmı yırtık bu ürünler kullanılmış yakasındaki düğmeler bile kapatılmamış bir şekilde kırışık bir pakete atıldığı gibi gönderilmiş katlanmamış bile ayrıca 2 tanesinin fiyatı kesilmiş bu ürünlerde denenmiş h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW waikiki internet sitesinden 4 ürün sipariş ettim. 2 ürünü iptal ettiler. İkisini göndereceklerini ifade ettiler. Öncelikle almak istediğim 2 ürünü iptal ettikleri için ben kalan iki ürünü de göndermelerini ve kargo ücreti dahil ürün+kargo bedelini iade etmelerini istediğimi müşteri hizmetleri ça...