LC Waikiki Eksik Ürün Yollandı

Mehmet Mehmet4 gün önce

14 Mart 2020 de İnternet üzerinden Amazon.com sitesinden LCW ürünü Erkek pijama Takımı aldım 17 Mart günü eksik olarak yalnız alt pijama geldi aynı gün mesajla bildirdim cevap alamayınca tekrar mesaj attım 18mart günü dönüş yapıp ürünün eksik (pijama üstünü) stoklarımızda olmadığından yollayamıyoruz iade edin denildi ve mağazalarımız dan yapabilirsiniz dendi LCW Fatih şubesine gittim eksik geldiğini nereden bilelim diye almadılar kargoyla yolla dediler kargoyla yolladım bugün 25 mart2020 ne iade kargoyu aldıklarını ne de paramı kartıma iade ettiklerini bildirmediler ben 76 yaşında bir insanım ilk önce takım olarak alınan pijama nın yalnız altını yollamak ne manaya geliyor beni bu yaşımda Mağaza ve kargo arasında dolaştırmak Allah dan reva mı zaten ayaklarımdan zor yürüyorum baştan pijama altını da yollamayıp özür dileriz ürün stoklarımız da kalmamış paranızı kartınıza iade ediyoruz desendi daha şık daha makul bir hareket olmaz mıydı başka firmalar böyle hareket ediyor hatta gönül almak için ufak bir hediyede yolluyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

LC Waikiki Logo LC Waikiki 4 gün önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Konu hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. LC Waikiki Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler