ile ilgili
LC Waikiki Derisi Pul Pul Dökülen Mont!
467görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu, ilgili ürünü incelenmesi için fatura/fişi ile birlikte en yakın mağazamıza götürerek teslim etmenizi rica ederiz. Mağazalarımız son 2 yıl içinde üretilmiş ürünleri teslim alarak, ilgili ürünlerin incelenmesi için merkeze göndermektedir. İnceleme süresinin 15 gün olduğunu, inceleme sonrasında mağazamız tarafından bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]
Aynı gün içinde şikayetimle ilgili hem buradan hem de telefon edilerek çözüm arayışına girilmesine memnun oldum. Montu ilgili şubeye götürdüm. İncelenmek üzere teslim ettim. Sonucu da buradan paylaşacağım. Umarım beni sevindiren bir sonuç çıkar.
LCW den Uzun zaman önce alıp sıklıkla giymediğim suni deri montu hava biraz ısınınca dün giyeyim diye çıkardım. Önce hiç fark etmedim. Daha sonra çıkarıp koluma atarken bir de baktım ki arka yakanın altının derisi pul pul dökülmüş!
Daha önce hiçbir giyside böyle bir şey yaşamadım. LCW tarafında da aynı şekilde olmuş. Uzun zaman giyerim diye alınan bir giysinin böyle olmasına üzüldüm. Özellikle bu pandemi doneminde herkesin giysisini yenileyecek bütçesi yok. Evet iade değişim sureleri hep geçti ama en azından ürettiğiniz mal görünsün istedim. Giymekten yıpransa da normal olurdu. Resmen askıda çürümüş! Simdi ben bu ürünü bu halde nasıl giymeye devam edeceğim.?