Toplam çözüm sayısı
..
LC Waikiki ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

LC Waikiki Değişim Ücreti İstiyor

2686görüntüleme
Ayşe
Ayşe 29 Kasım 2021 18:14

LCW uygulamasından kupon ile aldığım ürün mağazadan değişime gittiğimde fiyat farkı istendi. Aynı ürün aynı etiket olup fiyat farkı istenmesi yanlış. Kullanılan kuponun parasını istiyor. Israrla mağaza görevlisine anlatamıyorum. Para iadesi istesem haklısınız bunu kabul ederim ödediğim tutar geri ödenir. Fakat aynı ürünü değişim sağlamak istiyoruz o zaman mağazada değişim iade var diye yazmayın yanıltmaca bu. Çözüm istiyorum acil olarak. Pantolon mağazada bekliyor.

Ara ücreti ödemek haksızlık çünkü. Aynı pantolona neden fiyat farkı ödeyeyim. Bir de değişken site fiyatı ile sürekli değişiyor pantolonun. 99 TL olan pantolon kupon ile 72 TL'ye aldık fiyat farkını kabul etmiyor değişim sağlamak istiyorum.

Ayşe
Ayşe29 Kasım 2021 18:08

Bir de dediğim gibi geçen gün pantolon 70 e kadar düşmüştü hatta. Simdi tekrar 100 TL'ye çıkmış. Kuponsuz bile o fiyata alacakmışım biraz bekleseymişim zaten. Şu an fiyat farkı ödemem mümkün değil.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki29 Kasım 2021 18:15

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR/statik/AydinlatmaMetniEticaret" Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcwaikiki.com 444 4 529 [email protected]

Ayşe
Ayşe30 Kasım 2021 12:56

Öncelikle arayan müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim ilgilendi fakat ben çözümle gelecek sanmıştım. LCW dan alışveriş yapan arkadaşlar dikkatli olun Çark dolandırıcılığına da pek inanmayın ürün fiyatı zaten değişken. Mağazada ile sistemin fiyat farkı da çıkıyor bazen onu da anlayacağım bir örnekle. Onu geçtim asıl önemli konumuz ürün değişim sağlamak istediğinizde kuponsuz almışsınız gibi fiyat farkı isteniyor maalesef koskoca LCW buna çözüm sağlayamadı. Bir daha LCW mı asla. Çevremde herkese indirip uygulamayı tanıttığım alışveriş yaptırdığım ve yaptırdığım güne yazık. Şimdi de almayın diye söyleyeceğim emin olun. Sizden para istemedik aynı üründe değişim yapmak istedik. Renk değişiminde fiyat farkı olmadığı halde fiyat farkı istediniz. Para istiyorsunuz bu kadar da olmaz. Zorla alışverişe itmek bu insanları ki 350 ₺ yi doldurmak için ihtiyaç duymadığım şeyler de almıştım bir de geçenlerde. Kuponsuz sadece ihtiyaç olanı alsaydım keşke. Ama bunu yaşamak da bana ders olsun. Asla LCW nin önünden geçmem başka mağaza yok değil. Geçen gün bir arkadaş da çocukları için uyku tulumu aldı güya Çark ile. Mağazada 99 TL olan uyku tulumunu uygulamadan 119 TL'ye almış bu mu sizin Çark uygulamanız. İndirimli aldık diye seviniyordu ta ki mağazada görene kadar. Çarktan al diyen de bendim. Vicdanım sızlıyor bu saçmalığa nasıl inandımsa. Alışveriş yaparken bunlara dikkat edin derim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

LCW online mağazada kampanya var gibi yapıyor ama yerel mağazadan daha pahalıya geliyor.https://www.lcwaikiki.com/tr-tr/tr/urun/lc-waıkıkı/kiz-cocuk/takim/5366200/2130753 bağlantısındaki ürünün yerel mağazadaki fiyatı 90 TL, online mağazadaki fiyatı 140 TL. Evet, doğru, indirim var. Yersen. 300 TL ü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

15 Ocak 2021 saat 21.00 civarı StarCity mağazasında cüzdanları bakarken 1 tanesinin alarmını çıkmış olduğunu gördüm. Kasaya götürüp çalışana bunun alarmı çıkmış ilgilenir misiniz dedim. Elimden ürünü bir çekişi vardı ki elim acıdı insan bir kelime eder teşekkür eder ürünü aldı muhatap olmadan arkası...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW den oğluma aldığım kıyafetler olmadı ve mağazada bedenide olmadığı için iade ettim hediye kartına yüklemek zorunda olduklarını söylediler istediğim ürünler mağazada yok ama hediye kartı ile onlinedan alışveriş hakkında vermiyorlar. Madem öyle iademizi neden kredi kartına ya da nakit yapılmıyor b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kötü paketlemenin şokundan kurtulamadan aynı pakette alarm üzerinde gönderilen ürün. Ben pandemi nedeniyle mağazaya gitmiyorum o sebepten online alıyorum. Bu ürünün alarm nasıl çıkaracağım ve bu üründen stokta başka yok delirmemek elde değil LCW ne ara bu kadar özensiz pazar markası oldunuz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1 ay önce LCW mağazasının İzmir-Balçova Agora AVM şubesinden satın almış olduğum botumun tabanı ikiye ayrıldı. Bu kadar kısa bir süre içerisinde ve bu kadar az kullanımda nasıl böyle bir şey olabilir acaba, gerçekten aklım almadı. Ürünü 220 TL'ye satın aldım ve ben bu parayı ürünü bir ay kullanabilm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

LCW online mağazasından 3 parça ürün aldım. Gelen 2 si defolu. Delikler var. Göndermeden önce hiç mi kontrol edilmiyor bu ürünler. Mağazalarınızda iki üç katı fiyatlar diye online alıyoruz onlar da böyle 2. El gibi, defolu ürünler... Ürünlerimin sağlam olanlarla değiştirilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

13 Aralık 2021 tarihinde elime ulaşan, internet üzerinden sipariş verdiğim LCW hırka ilk giymemden itibaren tüylenmeye başladı. İade süresi geçmiş iade edemiyorum ancak kullanamıyorum da. Ürünü aldığım için çok pişmanım. Mağazada giyilen ve yıkanan ürünlerin bir hatası olmadıkça iade edilemeyeceğini...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

09.01.22 aldığım Classic kadın pantolonunu sadece bir kez giydim. Bir hafta dahi olmadı alalı ve hemen tülerdi. Çok kalitesiz bir ürün, mağazasınız siz bu kadar kötü olacağını beklemiyordum, iadesini veya değişimini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, lütfen ilgilenir misiniz?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sitenizden alışveriş gerçekleştirdim. Ürün değeri 1500 TL olan gerçek kuzu derisi bir cekettir. Bu ceketi deponuz, sadece bir kargo poşetine koyarak ürünün zarar görmesine ve kırılmasına sebep olmuştur. İlk siparişimde beden sorunu yaşadığım için iade ettim. Size telefonla kargo poşetine koyulmaması...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Çoğu zaman onlinedan alışveriş yapıyorum 25.10.2021 tarihinde ki alışverişimin içinde bir kazak aldım. Kazağı beğendim ve 2 hafta sonra kasım ayında farklı bir rengini de yine onlinedan sipariş verdim. Ekim ayında aldığım kazağı en fazla 5 kere kullanmışımdır kasımda ki daha da az giyinildi. Ama eki...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi